to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama E Biletime Ulaşamıyorum
12 Ekim 2025 22:28975
01 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de gerçekleşecek Amasya–Samsun seferi için, Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasından K9NY012 PNR numarasıyla bilet aldım. Ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan 300 TL çekildi, ancak e-biletime ulaşamıyorum. Sistem “e biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata veriyor.
Sorunu Tokat Seyahat müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve merkezi aramam gerektiğini söylediler. Şirket tarafından gönderildiğim bir eğitim için bu biletin masrafını girmem gerekiyor ve e-bilete acil olarak ulaşmam şart.
E-biletimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
