to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün bir kutu dondurulmuş Tokana lahmacun satın aldım ve bugün evde pişirdiğimizde ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Lahmacun diye satılan ürün, neredeyse sadece lavaşın üzerine biraz baharat serpilmiş gibiydi, üzerinde kıyma yok denecek kadar azdı. Lahmacunla uzaktan yakından alakası ...
8 Şubat’ta Bursa Özdilek AVM içindeki marketten Tokana markasına ait dondurulmuş içli köfte ürününü satın aldım. Ürünü ilk denememde, pakette yazdığı gibi yaklaşık yarım saat oda sıcaklığında beklettim ve talimatlarda belirtildiği şekilde pişirdim. Buna rağmen içli köfteler kızartma esnasında tamame...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapıldı ve üretim tarihine göre ürün incelenecekmiş. Ürünlerinin arkasında durmaları çok önemli. İyi çalışmalar diliyorum."
Bugün Getir üzerinden Tokana marka mantı siparişi verdim. Ürünü yaklaşık yarım saat kaynatmamıza rağmen mantılar kesinlikle yumuşamadı, taş gibi sert kaldı ve tadı da son derece kötüydü. Hayatımda ilk kez bu kadar kötü bir mantı yedim. Daha önce Tokana mantıyı sadece arkadaşımda yemiş ve sorun yaşa...
13/08/2025 tarihinde Anpagros Güzelyurt şubesinden 1 adet Tokana pastırmalı paçanga böreği aldım ve 170 TL ödeme yaptım. Daha önce de aynı ürünü alıp memnun kalmıştım; içinde yalnızca kaşar ve pastırma vardı. Ancak bu kez neredeyse hiç pastırma yoktu, içinde acuka sosuna benzer bir şey vardı ve tadı...
Evet tokana künefe aldık görseldeki künefeyle evde yaptığımız künefe arasındaki hamur gibi bir şey diğeri de aynı şekilde çok kötü
Merhaba 03.11.2024 tarihi'nde getirden sipariş verdiğim tokana mantı küflü çıktı. Paket açılmadan önce dışından fark etmiştim bu nedenle emin olmak için videoya çektim. Ürün görselleri ve videosunu aşağıya ekledim. Bu konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Metro marketten aldığım Tokana markalı mantı paketi açılmamış bir şekilde buzdolabımda duruyordu. Pişirmek için paketini açtığımda, son kullanma tarih...
İstanbul / Kartal - anpa gross market'ten 03.10.2024'de aldığım tokana marka künefe küflü ve bozuk çıktı. Buzluktan aldığım; dış kutusunda açıkta kaldığına dair hiçbir ibare olmadan (erime, ezilme gibi) bir ürünün içli içli bu kadar küflenmesi şok etti. Yani ürün dış etkenlerden değil kendisi bozulm...
"Tokana Mantı firmasından tarafıma ulaşıp konuyu açıklayan, ve mağduriyetimin giderilmesi adına tekrar aynı ürünlerin hediye olarak gönderilmesini sağlayan Elif hanıma ve Tokana Mantıya teşekkür ederim."
Tokana gözlemenin yufkasının içinden yuvarlak plastik yağ kapağı çıktı, işletmemde kullandığım bir markaydı müşteriye rezil olduk. Az kalsın yutuyordu, böyle bir hata nasıl yapılır şok oldum ve hiç yakıştıramadım. Sürekli kullandığım ürün artık güvenip nasıl alacağım
Son kullanma tarihi gelmeden paketinde küflenmiş mantı Tokana marka bohça mantı, paketi açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Sürekli tercih ettiğim bir üründü, önceki mantıları da küflü küflü fark etmeden yemiş olabiliriz. Benzer şikayetler gördüm. Bu marka hakkında Umarım sorunun kaynağı bulunur ve...
"Elif hanıma teşekkür ederim."
Getir üzerinden bu mantıdan aldım hamuru o kadar kalın ki 25 dakika pişmesine rağmen aşırı sertti asla yumuşamadı iki paket almıştım getirden ikinci paketini iade edemedim. İade almadıklarını söyledi iki paket mantıya 100 TL verdim. Konuyla alakalı yardımcı olursanız sevinirim midemize oturdu yenece...
Metro marketten almış olduğum Tokana mantı donuk ambalajını pişirmek için açtığımda mantının kıymasından doğru sarkan yaklaşık 4-5 cm lik bir ip çıkıyordu. Bir gıda sektöründeki firmasının böyle bir sorumsuzluk yapması çok yanlış. Konu ile ilgili gerekli mercilerce uğraşacağım.
"Mailden adres isteyip, hediye olarak 2 paket daha gönderdiler, teşekkür ederiz."
"Şikayetimizi nezaketle çözmeye çalışan müşteri temsilcisine teşekkür ediyoruz."
17.03.2023 tarihinde Yemek Sepeti market uygulaması üzerinden almış olduğum Tokana marka mantı 1 saatte pişmedi, o kadar kalın bir hamuru var ki Allah aşkına bunun üreticileri bir kez olsun pişirmeyi deneyebilir mi! Sakız gibi bir hamur ve şoför lezzet! Fiyatı da ucuz değil, kaliteli sanıp aldım ama...
Şok tan bugün tokana marka donmuş lahmacun aldım hayatımda böyle kötü bir lahmacun görmedim. Malzemesi az ve tadı da kötü bayat mı bilerek mi böyle ürettiniz anlamadım. Bilseydim kesinlikle almazdım. En iyisi siz bu işi bırakın bunu üreten kişi lütfen önce tadına bakıp böyle satışa verseymiş
