Teslim Edilmeyen Togg T10X Gecikmesi Ve Finansal Mağduriyet

Togg T10X v2 model aracı 17 Ağustos 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden sipariş ettim. Sipariş sırasında aracın yaklaşık 2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Teslimat Planlanıyor” ibaresi görünüyor ve araç tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte tarafıma, rekabet piyasası kampanyasının değişebileceği ve bu nedenle ay bitmeden kasko ve trafik sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi. Ben de buna istinaden kasko ve zorunlu trafik sigortasını yaptırdım, muayene işlemlerini tamamladım ve kredi kullanarak araca ilişkin ilk taksiti ödedim. Buna rağmen aracı hiç teslim almadığım ve kullanamadığım halde sigorta ve muayene sürem işliyor, kredi borcumu ödemeye başlamış durumdayım fakat ortada fiilen teslim aldığım bir araç yok.

Gecikmeyle ilgili olarak bana yoğun talep ve rekabet piyasası kampanyasından dolayı teslimatların planlanandan 2–3 hafta geç yapılacağı söyleniyor, ancak net ve bağlayıcı bir teslim tarihi verilmedi. Sürecin bu şekilde belirsiz ve mağduriyet yaratacak biçimde uzamasını kabul etmiyorum.

Togg’dan, Trumore uygulamasında #1026508485 numaralı siparişime ait aracım için net, açık ve mümkün olan en yakın teslim tarihinin ivedilikle tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.