Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg'a Yanlış Gönderilen 61.292 TL Kredi Taksitinin Geri Ödenmemesi

profile
Ümüş
30 Ocak 00:06
2.172

Kayınbabamın satın aldığı 2025 model Togg T10X aracı için banka üzerinden kredi ödemesini yaparken, Garanti Bankası üzerinden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL’yi 25.12.2025 tarihinde yanlışlıkla bankaya değil Togg hesabına göndermiştir. İşlem dekontunda alıcı olarak “Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret” ibaresi görünmekte olup, bu bedel halen Togg hesabında beklemektedir.

Durumu fark eder etmez Togg ile iletişime geçerek konuyla ilgili talep oluşturduk ve eşimle birlikte defalarca arayarak süreci takip etmeye çalıştık. Eşime 103474016 numaralı talep numarası verilmiş ve konunun incelenip dönüş yapılacağı söylenmiştir. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmemiştir.

Eşimin Şikayetvar üzerinden yaptığı başvuru sonrasında bir kez kayınbabam, bir kez de Togg tarafından aranmış ve iade ödemesinin Salı veya Perşembe günü yapılacağı bilgisi verilmiştir. Buna rağmen bu görüşmelerin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçmesine karşın halen hiçbir iade yapılmamıştır.

Yaşlı bir insanın, tamamen iyi niyetle ve bir defaya mahsus olarak yaptığı bu hatanın bu kadar uzun süreli bir mağduriyete dönüşmesi bizi gerçekten çok üzmektedir. Togg’un, kendilerine yanlışlıkla gönderilen 61.292 TL tutarındaki ödemenin ilgili dekont ve bilgiler esas alınarak, kayınbabamın Garanti Bankası hesabına daha fazla gecikmeden ve derhal iade edilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Taksiti Yanlışlıkla Togg’a Gönderildi, İade Bekleniyor

profile
Reha
20 Ocak 20:12
2.034
kredi-taksiti-yanlislikla-togga-gonderildi-iade-bekleniyor-2.pdf
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X İptal İadesi Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yasar
15 Ocak 15:46
3.672
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödenen Togg Araç Teslimatı Ve Tescil İşlemlerinin İhmali

profile
Şeref
08 Ocak 19:35
6.360
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Togg'un Taahhüdüne Rağmen Zamlı Fiyat Talebi: 31 Temmuz'dan Önce Yapılan Ödemem Dikkate Alınmadı

profile
Cahit
05 Ağustos 2025 17:51
7.027
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Teslimatı Gecikti, Ek Ödeme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Yunus
07 Ağustos 2025 21:56
7.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz