to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, düz ve uzun yollarda seyir halindeyken aniden tamamen kapanıyor, bu sırada ne fren ne de başka bir sistem çalışmıyor. Aracı kenara çekebilmek tamamen şansa kalıyor, aksi halde ciddi bir kaza riski oluşuyor. Sorun nedeniyle iki kez İzmir Bornova Togg servisine başvurdum. Her seferinde “bu hatayı göremedik” denilerek aracım 4-5 gün serviste tutuldu, yalnızca yazılım güncellemesi yapıldı ve teslim edildi. Yaşadığım sorunun videosunu da paylaşmama rağmen, servisten “bizim görmemiz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca, bu arızadan dolayı kaza yapıp can kaybı yaşanırsa sorumluluğun kimde olacağına dair bir açıklama da yapılmıyor.
Bu süreçte aracım serviste kaldığı için iki kez araç kiralamak zorunda kaldım ve maddi kayba uğradım. Aracım garanti kapsamında ve ek garanti uzatmam da mevcut.
Togg’dan beklentim, aracımda yaşanan bu hayati sorunun kalıcı olarak çözülmesi ya da aracımın değiştirilmesi ve yaşadığım maddi kaybın karşılanmasıdır. Konunun acilen ve titizlikle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg T10X aracımda, cumartesi sabahı Togg tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir arıza meydana geldi ve araç tamamen çalışmaz hale geldi. Togg yetkilileri, aracımın aynı gün Bursa/Gemlik’e çekileceğini iletmesine rağmen, bu işlem ancak 2 gün sonra gerçekleşti. O tarihten bu...
27 Mayıs tarihinde aracımı bazı şikayetler için İzmir Bornova Togg servisine götürdüm. Araç yaklaşık 25 gün orada kaldı, aradan 2 ay geçti ve araç yine arıza verdi. Şimdi aradığımda, '10 günü geçer, ikame araç 10 günden sonra veriliyor' deniliyor. Bu benim problemim değil; araç sürücü hatası yüzünde...
Togg T10X model aracımda, Şubat 2025’ten bu yana aracımı kapattığımda tekrar çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aracım toplamda 11 kez servise gitti ve yaklaşık 10 aydır sorun devam ediyor. Sorun en son 23 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti. Araç bu süre zarfında İstanbul Havalimanı, Pendik, Bursa...
2023 yılında satın aldığım Togg T10X aracımda, enerji sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracımın ekranı yolda giderken aniden kapanıyor, hiçbir sistem çalışmıyor ve geri görüş kamerası da bozuk. Bu sorunlar nedeniyle aracı defalarca servise götürdüm; şimdiye kadar yaklaşık 10 kez servis...
2023 Aralık ayında almış olduğum Togg 10X marka arabamın 1.5 güncellemesi için Mart ayında randevu aldım ve 7 Nisan'a randevu verdiler. 7 Nisan'da aracımı servise götürdüm ve akşam aracımı alabileceğimi söylediler. Mesai bitmiş ve güvenlik dışında bütün personel gitmişti. Aracı güvenlik bana teslim ...
Yorumlar