Sürekli Şarj Hatası Ve 2 Aylık Servis Bekleme Süresi Togg T10X Aracımda

Togg T10X aracımın şarjı yaklaşık 2–3 aydır sürekli hataya düşüyor, araç devamlı enerji hatası veriyor. Defalarca kez yol yardım hattını aramak zorunda kaldım, her seferinde teknik servise bağlanmama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi. Aracım çekici ile servise götürüldü ancak arıza devam ediyor.

Bu süreçte sürekli aracı resetleyip şarjı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Aynı anda kullandığımız başka elektrikli araçlarımızda böyle bir problem yaşamıyoruz. Aracım Togg genel merkeze bağlı şekilde sürece alındı, fakat bana sunulan servis randevuları için yaklaşık 2 ay sonrasına gün veriliyor. Yolda kaldığımda ya da arıza yaşadığımda bu kadar uzun süre beklemem istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Togg’dan, aracım için çok daha erken bir servis randevusu planlanmasını ve enerji/şarj hatasıyla ilgili kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.