to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Şarj Ve Silecek Sorunlarıma Çözüm Alamıyorum!
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, belirtilen sürede şarj olmuyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sileceklerimde oluşan bir hata nedeniyle silecekler tamamen işlevsiz hale geldi.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ayrıca Togg Care Destek üzerinden de talep oluşturdum. Ancak ne servisten ne de Togg Care Destek’ten herhangi bir çözüm veya dönüş alamadım; aksine açtığım talepler de kapatılıyor. Sorunlarım halen devam etmektedir.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen hem şarj süresi problemi hem de silecek arızası giderilmedi. Sürekli olarak bu aracın sorunlarıyla uğraşmaktan ve para harcamaktan gerçekten yoruldum. Aracımın (plaka: 34 *** 981) şarj ve silecek sorunlarının en kısa sürede tamir edilmesini ya da gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg care dan yazmama rağmen size dönüş yapılacaktır yazılıp kaydı kapatıyorsunuz size ulaşmak çok zor ve yağmurlar başladı sizin yüzünüzden sürüşüm engelleniyor çözüm bulmanızı talep ediyorum
