Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X Şarj Sorunu 3 Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ali
16 Ekim 12:37
5.066

Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir şarj problemi yaşıyorum. Aracım hem evde hem de şehirdeki farklı şarj istasyonlarında zaman zaman şarjı kesiyor, bazı durumlarda ise hiç şarj olmuyor. Bu sorun nedeniyle aracımı 8 gün boyunca Adana Togg servisine bıraktım ve sorunun çözüldüğü söylenerek teslim aldım. Ancak Kayseri’de ikamet ediyor. Olmama rağmen, aynı problem devam ediyor ve gittiğim her şarj istasyonunda benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Haftalardır bana kesin bir tarih verilmeden gezici servisin gelmesi bekleniyor. Ne zaman müdahale edileceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun yüzünden şehir dışına çıkamıyor ve günlük yolculuklarımda endişe yaşıyorum.

Arızanın artık kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce son bulmasını istiyorum.

17 Ekim 10:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg T10X Aracımın Kronik Şarj Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

Ünal
21 Ağustos 19:59
6.635
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi Nedeniyle Mağduriyet

Gamze
14 Ağustos 10:37
4.179
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X'te Süregelen Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Destek

Mevlüt
19 Ağustos 10:31
7.638
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Togg Ciddi Arızalar Ve Uzayan Servis Sürecinde İkame Araç Mağduriyeti

Uraz
04 Eylül 15:24
6.003
Benzer Şikayet Yaz