to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X İçin 4 Aydır Bekleyen 60.000₺ İadem Hala Yapılmadı
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (Talep No: 102357433). Her seferinde ivedilikle çözüleceği ve gecikmenin normal olmadığı söylendi, özür dilendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen halen iade gerçekleşmedi ve sürekli oyalandım. İlgili tüm sipariş, müşteri ve ödeme bilgilerini eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Fazla ödediğim 60.000₺’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
