to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Trumore üzerinden #90415 numaralı siparişimle İstanbul teslimat merkezinden teslim almak üzere Togg T10X model aracı satın aldım. 07.10.2025 tarihinde aracın faturası kesildi ve bana en geç 14 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen aracım henüz teslim edilmedi.
Teslime hazır araçlardan seçim yapmış olmama rağmen, benden sonra sipariş verenlerin araçlarını teslim aldığını gördüm. Teslimat merkeziyle iletişime geçtiğimde aracımın hazır olmadığı söyleniyor, fakat bana net bir açıklama yapılmıyor. Eğer aracımda bir kusur varsa, faturası kesilen ve şasi numarası belirlenen bu aracın başka bir araçla değiştirilmesini; kusur yoksa da neden hala hazırlanmadığının açıklanmasını istiyorum. Toggcare ile defalarca görüştüm, ancak sadece teslimat merkezine bilgi verildiği ve aracın hazır olmadığı yönünde yanıtlar alıyorum. Süreç boyunca muhatap bulmakta da zorlanıyorum.
Aracımı teslim alamadığım için 20 gündür taksiyle ulaşım sağlamak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. 2.493.614 TL ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesinin nedeni ve net bir teslim tarihi hakkında tarafıma ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda bulunan bir Togg t10f aracı için sipariş oluşturdum (#99094) ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi ve nakit ödemeyle toplam 2.493.000 TL araç bedelinin tamamını ödedim, gerekli tüm evrakları teslim ettim. 17....
Yorumlar