to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunlarıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli gelmesi ve bunun yarattığı güvenlik riski gibi problemler yaşıyorum. Uzun far asistanı olmasına rağmen çalışmıyor, araç hem çalışır durumdayken hem de park halindeyken kendi kendine kilitleniyor, bagaj kapağı açılmıyor, uygulamaya araç verileri düzgün şekilde gelmiyor. Ayrıca şerit takipli adaptif hız sabitleyici özelliği standart olarak belirtilmesine rağmen, buna erişebilmek için ek paket satın alma zorunluluğu ile karşılaşıyorum.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük kilometrede bu denli çok sorun yaşamam, aracın yeterince hazır olmadan, sorunları tespit edilip giderilmeden piyasaya sürüldüğünü açıkça gösteriyor. Her gün araçla ilgili yeni bir problemle yüzleşmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenliğimi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Togg ile telefonla sağlıklı bir iletişim kurmak mümkün olmuyor; doğrudan arayabileceğimiz, derdimizi anlatabileceğimiz bir kanal yok. Sadece uygulama üzerinden iletişim kurmaya zorlayan bir sistem var ve bu kanal üzerinden de işe yarar, somut bir çözüm ya da tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve güven kaybı nedeniyle Togg’dan açık talebim, aracımı geri alarak ödediğim bedelin iade edilmesidir. Hazır olmayan, bu kadar sorunlu bir aracı tüketiciye sunarak insanları mağdur etmemelerini, benim durumumda da iade sürecini başlatmalarını istiyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde Antalya teslimat merkezinden teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 2 aylık ve 1660 km’de olmasına rağmen neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Yerli ve milli söylemiyle bu aracı bu millete duygusal olarak pazarlayıp bu kadar problemli bir aracı yollara çıkarmanın, insanları aldatmak olduğunu düşünüyorum. Sabah aracın yanına her gidişimde “Bugün acaba ne yaşayacağım” endişesi taşıyorum, aracı güvenle kullanamıyorum.
Aracı aldığım ilk gün teslimat sırasında, neredeyse tek olarak nasıl reset atılacağının gösterilmesi bile, bu aracın sorunlu olduğunun Togg tarafından dolaylı bir kabulü gibiydi. İlk kullanımımdan itibaren ekranlar dondu ve 7 derece hava sıcaklığında klimayı dahi açamadım, yaklaşık 2 saatlik yolculuğumu bu şekilde yapmak zorunda kaldım. Birkaç gün sonra Çardak Havalimanı’na gitmek için aracın yanına geldiğimde bagaj hiçbir şekilde açılmadı, başka bir araçla güçlükle uçağa yetiştim ve bu olaydan sonra aracı güvensiz bulduğum için 10 gün boyunca kullanmadım.
Geri görüş kamerasında görüntü sürekli gecikmeli geliyor ve bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Araç çalışır durumdayken dışarı çıktığınızda 2–3 saniye içinde kendini kilitliyor; örneğin arka kapıyı açıp araca bir şey koyup öne bineceğiniz zaman, ne kadar hızlı davranırsanız davranın, siz ön kapıyı açana kadar araç tekrar kilitleniyor. Araca bindiğinizde yüz tanımanın sizi tanıması çok uzun sürüyor, ekranların açılması 30–40 saniye alıyor ve aceleniz olsa bile dizel araç ısıtır gibi ekranda bir şeylerin gelmesini beklemek zorunda kalıyorsunuz.
Hemen hemen her hafta bagajın açılmama sorunu tekrarlanıyor. Araç zaman zaman “enerji sistemi arızası” uyarısı veriyor ve bu uyarıyı verdiğinde yapabileceğiniz hiçbir şey kalmıyor, doğrudan çekici çağırmanız gerekiyor. Mobil uygulaması da son derece yetersiz ve sorunlu; araçla ilgili bilgileri çoğu zaman güncel ve doğru göstermiyor. Örneğin yaklaşık 2 haftadır dört lastik basıncını da uygulamada 0 (sıfır) olarak görüyorum, ilk gördüğümde gerçekten lastiklerim kesildi sandım, sonra bunun yine Togg kaynaklı bir saçmalık olduğunu anladım ve iki haftadır düzelmeyen bu duruma alışmak zorunda kaldım. Tüm bu ciddi sorunlar devam ederken, aracın üreticisinin önceliğinin Ai kamera için yeni emojiler eklemek olması ve bununla ilgili mesajlar göndermesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de öfkelendirdi. 2015 yılından bu yana farklı elektrikli araç markalarını (BMW, Tesla, Ford, Citroen) kullanmış biri olarak, Togg alınmaz.
Togg T10X aracımı büyük bir hevesle aldım, ancak yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımda şu anda yaşadığım en büyük problem, aracın tam olarak kapanmaması ve bu nedenle akünün sürekli bitmesi. Şu an yolda kaldım ve akü takviyesi için yardım bekliyorum. Ayrıca...
06.11.2025 tarihinde Atatürk Havalimanı teslim noktasından teslim aldığım Togg T10F aracımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın hem donanımsal hem de yazılımsal olarak birçok eksiği ve problemi mevcut. Özellikle vitesin R’den D’ye ya da D’den R’ye alınırken çoğu zaman algılamaması, birkaç kez vite...
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...
10 gün önce Ankara’dan aldığım Togg T10X aracımda ciddi yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Özellikle ses sistemi son derece yetersiz; ne ön-arka ayarı yapılabiliyor ne de bas-tiz ayarı mevcut. Meridian ses sistemini sonradan satın almak ve aracıma ekletmek istedim, ancak böyle bir hizmetin sunu...
Togg T10F v2 aracımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 9 Aralık 2025’ten bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Süreç boyunca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, her seferinde sadece “süreç bekleniyor” denilerek geçiştirildim. Garip olan ise, aracın şasi numarası yaklaşık bir ay önce çıkmış olm...
Yorumlar