to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Ankara’dan aldığım Togg T10X aracımda ciddi yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Özellikle ses sistemi son derece yetersiz; ne ön-arka ayarı yapılabiliyor ne de bas-tiz ayarı mevcut. Meridian ses sistemini sonradan satın almak ve aracıma ekletmek istedim, ancak böyle bir hizmetin sunulmadığı söylendi. Her parçanın yedeği olması gerekirken, bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor.
Ayrıca Bluetooth bağlantısı her kullanımda sorun çıkarıyor ve araca her binişimde bağlantı sağlamak 15-20 dakikamı alıyor. Bu nedenle servise başvurdum, ancak orada da olumsuz ve geçiştirici bir tutumla karşılaştım. Sadece Bluetooth sorunu için servis randevusu verildi, diğer konularda ise hiçbir çözüm veya yardımcı olma çabası gösterilmedi.
Togg’dan beklentim, yazılım sorunlarının acilen çözülmesi, Bluetooth bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesi ve talep eden müşterilere sonradan da olsa Meridian ses sistemi gibi ek hizmetlerin sunulabilmesi. Yerli bir otomobil markası olarak müşterilerin ihtiyaçlarına daha duyarlı ve çözüm odaklı yaklaşmanızı bekliyorum.
Togg T10X aracımın sola çekme problemi var ve Nisan ayında servise gitmeme ve rot ayarı yapılmasına rağmen teslim aldıktan sonrada problemin çözülmediğini fark ettim. Tekrar aracımın kontrol edilmesi için servise gitmek istiyorum fakat randevu almak için servise ne telefondan ne de mail yoluyla ulaş...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce büyük bir heyecanla Togg T10X aracımı teslim aldım. Bu yorumumu ilk günden yazmak istesem de, yaşadığım süreci ön yargısız ve objektif değerlendirebilmek için bir süre beklemek istedim. Araç teslim sürecinde Ankara Söğütözü teslim ofisine birkaç kez gitmek zorunda kald...
Yerli üreticiyi ve markamızı desteklemek amacıyla Togg T10X V2 model aracınızı satın almak için yaklaşık 20 gündür çaba göstermekteyim. Ancak bu süreçte yaşamış olduğum aksaklıklar ve eksik yönlendirmeler nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım, hem de mağdur edildim. İlk olarak 18.03.2025 tarihind...
17 Şubat'ta İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine bıraktığım Togg T10X marka aracımı, 5 Mart tarihinde teslim almama rağmen, asıl servise bırakma sebebim olan sorunlar hala devam etmektedir. Daha önce Atatürk Havalimanı'ndaki servis noktasına da aynı sorundan dolayı başvurmuştum (ön sol taraft...
Togg T10X model aracımı Gemlik’ten teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Araçta şarj problemi, ön ekran trim sesi ve süspansiyonlardan gelen gıcırtı gibi birçok arıza mevcut. Tüm bu sorunlar nedeniyle aracım iki kez servise gitti, son olarak da geçtiğimiz ay servise bırakıldı ve ya...
Yorumlar