Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10F Aracımda Ciddi Donanım Ve Yazılım Sorunları, Yetersiz Destek

Ömer
11 Kasım 15:50
5.985

06.11.2025 tarihinde Atatürk Havalimanı teslim noktasından teslim aldığım Togg T10F aracımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın hem donanımsal hem de yazılımsal olarak birçok eksiği ve problemi mevcut. Özellikle vitesin R’den D’ye ya da D’den R’ye alınırken çoğu zaman algılamaması, birkaç kez vites değiştirme düğmesine basmak zorunda kalmam, güvenli sürüşümü ciddi şekilde tehlikeye atıyor ve kaza yapmama sebep olabilecek kadar riskli bir durum oluşturuyor.

Bunun dışında aracımda karşılaştığım diğer başlıca sorunlar şunlardır:
- Kapı kulpunu tutup düğmeye bastığım halde, anahtar yanımda olmasına rağmen kapılar açılmıyor.
- Araçtan inince camlar otomatik olarak kapanmıyor.
- Dijital anahtar kesinlikle çalışmıyor.
- Trumore’de çok az uygulama var.
- Yalnızca Youtube.com uygulaması var ve müzik değişimi herhangi bir tuşla yapılamıyor, şarkı değiştirmek için birinin yardımına ihtiyaç duyuluyor.
- Deneyim merkezinde Youtube.com uzun tam ekran yapılabiliyorken, kendi aracımda bu özellik yok.
- Trumore uygulamasında evden şarj başlatma/durdurma özelliğini bulamıyorum ve şarj sırasında bildirim gelmiyor.
- Eşimle aynı Trumore hesabını kullanmak zorundayız, ayrı kullanıcı atayamıyorum.
- Klimayı açıp kapatmak oldukça zor.
- Araçta ciddi takılmalar yaşanıyor, Android cihaz gibi donuyor.
- Gez uygulamasında navigasyonu başlatıp sonlandırmak çok zor, bu da sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.
- Araç giderken sürekli uyarı veriyor, uyarıları kapatsam bile tekrar açılıyor ve ikinci kez kapatılamıyor.

Tüm bu sorunlarla ilgili olarak Trumore uygulaması üzerinden (Talep No: 103189760) ve telefonla defalarca talep açtım, ayrıca ilk satış danışmanımla da iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca yazılım ekibinin arayacağı söylendi ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Aracımın güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için yazılım güncellemesi yapılmasını ve yaşadığım arızaların acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

togg-t10f-aracimda-ciddi-donanim-ve-yazilim-sorunlari-yetersiz-destek-2.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Kasım 08:05 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ömer
12 Kasım 09:31

Otomatik mesaj atan uygulama ne yazdığımı okumamış bile. 2 tane talep açtım tepki yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih

Bende de takılma problemi var her dakika başı müzik donuyor anlık. Servise götürdüm bırak inceleyelim ilk defa senden duyduk bu problemi dediler. 300 km yol gittim arabayı 3 gün bırakman lazım dediler. İkame falan hak getire. Bırakmadım ben de aracımı takıla takıla 60 bin verdiğim meridian ses sisteminden müzik keyfini çıkarıyorum 😅

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg T10X Aracımı Trumore Uygulamasına Ekleyemiyorum, Sorunum Aylardır Çözülmedi

Sezgin
12 Ekim 13:30
3.606
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Krizi: Bilgi Ve Destek Yok

Omer
28 Temmuz 13:45
4.991
1
Bağdat sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Ön Ekran Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Aracımı Kullanamıyorum

Bağdat
30 Ekim 09:35
2.737
Benzer Şikayet Yaz