Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg Enerji Sistemi Arızası: Güven Sarsıcı Deneyim!

Togg akıllı cihazımdaki enerji sistemi arızasından dolayı 29.08.2024 tarihinde Ümitköy boss car servisine yazılım güncellemesi için Togg müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildim. O tarihte güncelleme yapıldı ama enerji sistemi arızası giderilemedi. 27.09.2024 tarihinde enerji sistemi arızasından dolayı sögütözü Togg yetkili servisine aracımı teslim ettim. 6 gün serviste aracım kaldı ve arızanın giderildiğini söyleyip aracımı gelip teslim almamı söylediler. Bende aracımı aldım ilk enerji alışımda araç tekrar enerji sistemi arızası verdi. 6 gün boyunca ikame araç verilmedi. Mağdur edildim. Araç oldu. Gel al dendi ama araç tekrar aynı hatayı verdi. Bu durumda acilen düzeltilmesi. Gerekmiyor mu. Tekrar araç benden alınıp yine mağdur edileceğim. Togg olan güvenim kalmadı. Muhatap yok maalesef.

1 Destek
10 Ekim 2024 11:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ahmet
10 Ekim 2024 16:19

Trumore uygulamasından defalarca talep oluşturdum ama dönüş yapan bile yok. Bu mu cozumunuz. Yazık yazık milletin aklıyla alay etmeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg Enerji Sistemi Arızası

Togg marka aracım yaklaşık 3 aydır enerji sistemi arızası vermekte. Şarj işlemini bu hata nedeniyle sık sık kesmekte ve ...

Togg Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek Nedeniyle Tatilimiz Mağduriyetle Sonuçlandı

Togg aracımızla 12.07.2025 tarihinde ailecek tatile çıktık (İstanbul-Kastamonu). Ancak Kastamonu-Çatalzeytin yolunda ara...

1 Destek1 Yorum

Togg Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Yetersizliği

5 ay önce aldığım Togg araçta 5 aydır enerji sistemi arızası alıyorum. Destek hattını aradığımda dtc sıfırlama (reset) y...

5 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Yazılım Hatalarının Çözümünü Üretin Artık

Togg YazılımHatalarının Çözümünü Üretin Artık

Profil fotoğrafı
Berat
Togg Sorunlarım Çözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Togg SorunlarımÇözülmedi, Aracımı Daha Fazla Sorunla Teslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Furkan
Togg Pişmanlık Ve Markaya Sahip Çıkılmaması

Togg Pişmanlık VeMarkaya Sahip Çıkılmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Togg Araç Pişmanlık Ve Hata Unsuru!

Togg AraçPişmanlık Ve Hata Unsuru!

Profil fotoğrafı
Emrullah
Togg T10F Tavan Döşemesi Düştü

Togg T10F TavanDöşemesi Düştü

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele