to read complaints and reviews, or file yours.Togg Ayıplı Aracı Satıyor, 6. Km'de Mağduriyet!
Arabayı daha yeni bugün (13.11.2023) 11.30da teslim aldım. Şarj için 2 farklı dc şarj istasyonunda (WAT ve eşarj) deneme yaptım, araç batarya ve termal sistem hatası arızalarını verdi. İlkinde müşteri hizmetlerini arayıp aracı resetlettirdiler. İkincisinde de tekrar aynı hatayı verince mecbur hemen geri götürdüm aldığım yere. İncelediler 1 saat boyunca. Sonra geldiler ve aracın bizde kalması gerekiyor dediler.
Daha 15 dakika (6 km) binebildiğim aracım sistemsel donanım hatası verdi. Togg gibi bu sektörde marka olmak isteyen bir firma bu şekilde donanımsal sorun yapacaksa daha çok yolu var demektir. Yazılım olarak çözülecek bir şeye benzemiyor, muhtemelen parça değişecek. Beni mağdur ettiniz bu konuda ne yapacaksınız dediğimde ise arabayı almaya geldiginizde, şarjı full veririz demekle yetiniyorlar. Ankara'da yaşamadığım için tekrar zar zor otobüs bileti bulup geri dönüyoruz. Yağmur altında gönderilirdik, otogar için dolmuş aradık. Pişman oldum. Yedek hakkımız vardı onu da iptal edeceğim.
Bu tarihten 3 gün sonra araç yapıldı diye aradılar. Parçası değişmiş. Aracı aldık eve geldik (tam şarj olunca gelebildik) yine şarj arızası verdi. Bu sabah da araca bindik çalışmadı, reset atınca çalıştı. Ankara'ya götürmek için nasıl şarj edeceğiz diye düşünüyoruz. Gelişmeleri buradan paylaşmaya devam edeceğim.
