to read complaints and reviews, or file yours.Togg Aracımın Şarj Sorunu Ve Servis Sürecindeki Mağduriyetim!
Aracım şarj almıyor diye 08.06.2025 tarihinde aradım, dtc sıfırlamamı söylediler. Ondan sonraki her şarjımda dtc ve sigorta kontrolü yaptık, yine yüzde 30'dan fazla şarj alamadık. Firma, servis randevusunu 09.07.2025 tarihinde verme lütfunda bulundu, o da en erken ayın 23.07.2025'ine. Ayrıca, Bosch'a olmadı tabii ki, İstanbul Havalimanı servisine gitmemi söylediler. 24.07.2025 tarihinde arabayı bıraktım, ikame araç da tabii ki vermediler. Bugün, yani 02.08.2025, araca henüz el sürmemişler bile. Koca bir yaz mevsimini arabamı kullanamadan geçirdim. Tatilde arabasız gitmek zorunda kaldım. Hâlâ ne zaman çıkacağı ise meçhul.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
