to read complaints and reviews, or file yours.Togg Servisinde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Togg aracım arıza yaptı. Maalesef servis çok zayıf. 09.07.2025'te aracım enerji hatası nedeniyle hiç şarj almadı, uyku modu denendi fakat çözüm olmadı. Ankara servisine götürmem söylendi. Aynı gün akşam saat 15.50'de servise geldim, danışma "5 dakikaya mesai bitiyor, güvenliğe teslim edin" dedi. Güvenlik görevlisi sağ olsun ilgilendi.
10.07.2025 günü saat 14.00 civarında aracı bıraktığım yere geldim. Danışma, aracın orada olmadığını söyledi; yan masalara baktı ve formu buldu. Henüz kayıt açılmamış, beklemeniz gerekiyor dendi. Hiçbir şekilde ilgi yok, muhatap yok; şu an hâlâ bekliyorum. Bir saat oldu. Herkese karşı bir ilgisizlik var, sanki herkesi zorla işe almışlar. Arabanın durumunu bırakın, servise geldiğinizde sıfır ilgi, sıfır kalite.
Maalesef gelmişken tüm arızaları söyleyeyim dedim ama umarım bakıp yaparlar.
Değerli Kullanıcımız, Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nasıl sorun çözüldü mü Geçmiş olsun kaç model Aracınız