to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanamadı ve net bir bilgi verilmedi.
Herhangi bir ödeme veya ücret tahsilatı yapılmadı, ancak araç sahipliğimin onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve şeffaf bilgi verilmemesi beni fazlasıyla rahatsız etti.
Togg’dan beklentim, araç sahipliğimin bir an önce onaylanması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Togg T10X model aracı satın alırken, 15/04/2025 tarihinde araç bedeli olarak fazladan 60.000₺ ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin iadesi için 03/06/2025 tarihinde tüm gerekli belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi ilettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, Trumore üzerinden de başvuruda bulundum (T...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
Yorumlar