Togg sahipleri

Togg T10F ön siparişi verebilmek için Trumore uygulamasına kayıt oldum. İlk kaydımı, kullandığım telefon hattı eşimin üzerine kayıtlı olduğu için açmıştım ve bu nedenle e-cüzdan / Paycell kimlik doğrulamasını yapamadım. Bunun üzerine ilgili hesabı uygulama üzerinden sildim ve bu kez kendi adıma kayı...

Togg T10X v2 model aracımın sahiplik onayını mobil uygulama üzerinden bir türlü gerçekleştiremiyorum. Araç sahipliği onaylama aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “yeni bir firmayız, yazılımsal bi...

Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n...

25.02.2026 tarihinde teslim aldığım 1026342244 numaralı Togg T10F siparişimden sadece 4 gün sonra yeni bir kampanya açıklandığını gördüm. Bu kampanyada şarj hediyesi ve servis bakımı hediyesi verildiği belirtiliyor. Aracı yakın tarihte teslim almış bir Togg sahibi olarak, bu kampanyadan benim de ya...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor olmamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamamlandı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir...

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıl önce ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım günden bu yana pek çok kronik sorunla uğraşıyorum. Araçta kronik ac port obc sorunu, cam konumlandırma hatası, aracın sağa çekmesi ve direksiyonu sağa sola çevirirken hem içeriden hem dışarıdan duyulabilen anormal se...

Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında benden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek ...

17 Ocak 2026 da Togg t10f için faturam kesildi. (şasi son 6 hane:090249). Toggcare üzerinden geç 2 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Uygulama üzerinde teslimat sürecinde gözüküyor. Dün benimle aynı fatura tarihine sahip arkadaşım Ankara'dan aracını teslim aldı. Ben bugün bilgi al...

10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi deniyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b...

Togg T10X sahibiyim ve aracı aldığım günden beri araç içi uygulama mağazasında Disney+, Netflix gibi platformlarla telefon ekranını yansıtabileceğim bir uygulama bulunmuyor. Araçta bu tarz multimedya ve içerik uygulamalarını kullanmak istiyorum; ancak mevcut mağazada bu imkan sunulmadığı için aracı ...

Togg F10 aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 15 günlükken, üzerinde fabrika çıkışlı takılı olan Continental 235/40 R19 lastik, Samsun’da 04.01.2026 tarihinde şehir içinde yaklaşık 25 km/s hızla ilerlerken yarıldı. Lastikle birlikte jantta da ezilme ve çizikler oluştu. Bu kadar yeni ve düşük hız...

+2

12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...

Ben 2023 model toog 10X 20.11.2025 'te ikinci el aldım. İlk sahibi de başvurmuş ama dönüş yapmamışlar. Benim aracım ilk kuradan çıkan araçlardan toog geç teslim ettiği için iyi niyet garantisi altında geç teslim ettiği ay kadar garanti uzatacağını bildirdi. Bazı müşterilere de uzattı fakat benim ara...

Togg T10X sahibiyim ve Togg uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan 3000 TL bakiyemi uzun süredir göremiyorum. Uygulamadaki cüzdan kısmına erişmek istediğimde kimlik doğrulama istiyor, Paycell’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve cüzdanıma ulaşamıyorum. Yakla...

Togg’dan T10F v2 uzun menzil aracımın teslim sürecine ve bilgilendirme eksikliğine dair yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık tarihinde faturası kesilen aracımın, belirtilen sürece göre en geç iki hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen teslimat için tarafıma herhangi b...

Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi döneminde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil...

Togg T10X sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım servis yetersizliği nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce aracı servise götürmeyi düşündüğümde, mevcut servis sayısının azlığı ve randevu yoğunluğu nedeniyle makul bir süre içinde hizmet alamayacağımı gördüğüm için aracı servise...

Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç...