Togg sahipleri

Togg T10X v2 aracımı Trumore uygulamasına araç ekleme adımında yaklaşık 1 aydır ekleyemiyorum. Şasi numarasını girdiğimde sistem sürekli “araç şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle aracım bir türlü sisteme tanımlanamıyor. İstenen tüm belgeleri de ilettim; kimlik, ehliyet ve ruhsatı...

Yaklaşık bir yıldır çalıştığım şirket sayesinde Togg marka aracı iş için kullanıyorum ve araçtan gerçekten çok memnunum. Hem sürüş keyfi hem de teknolojik özellikleriyle beğendiğim ve kendi adıma da sahip olmak istediğim bir araç. Ancak mevcut kredi ve taksit imkanları sebebiyle bu araca ulaşmam ne...

Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n...

25.02.2026 tarihinde teslim aldığım 1026342244 numaralı Togg T10F siparişimden sadece 4 gün sonra yeni bir kampanya açıklandığını gördüm. Bu kampanyada şarj hediyesi ve servis bakımı hediyesi verildiği belirtiliyor. Aracı yakın tarihte teslim almış bir Togg sahibi olarak, bu kampanyadan benim de ya...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor olmamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Togg T10X aracım henüz 25 bin kilometrede olmasına rağmen cam çerçevelerindeki kromlarda oksitlenme ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve servis yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu alabildim. Aracım şu an Pendik Güzelyalı Servis...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...

17 Ocak 2026 da Togg t10f için faturam kesildi. (şasi son 6 hane:090249). Toggcare üzerinden geç 2 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Uygulama üzerinde teslimat sürecinde gözüküyor. Dün benimle aynı fatura tarihine sahip arkadaşım Ankara'dan aracını teslim aldı. Ben bugün bilgi al...

10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi deniyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b...

Togg T10X sahibiyim ve aracı aldığım günden beri araç içi uygulama mağazasında Disney+, Netflix gibi platformlarla telefon ekranını yansıtabileceğim bir uygulama bulunmuyor. Araçta bu tarz multimedya ve içerik uygulamalarını kullanmak istiyorum; ancak mevcut mağazada bu imkan sunulmadığı için aracı ...

Ben 2023 model toog 10X 20.11.2025 'te ikinci el aldım. İlk sahibi de başvurmuş ama dönüş yapmamışlar. Benim aracım ilk kuradan çıkan araçlardan toog geç teslim ettiği için iyi niyet garantisi altında geç teslim ettiği ay kadar garanti uzatacağını bildirdi. Bazı müşterilere de uzattı fakat benim ara...

Togg T10X sahibiyim ve Togg uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan 3000 TL bakiyemi uzun süredir göremiyorum. Uygulamadaki cüzdan kısmına erişmek istediğimde kimlik doğrulama istiyor, Paycell’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve cüzdanıma ulaşamıyorum. Yakla...

Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi döneminde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil...

Togg T10X sahibiyim ve uzun süredir yaşadığım servis yetersizliği nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce aracı servise götürmeyi düşündüğümde, mevcut servis sayısının azlığı ve randevu yoğunluğu nedeniyle makul bir süre içinde hizmet alamayacağımı gördüğüm için aracı servise...

Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20.000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so...

+1

16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipliğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilg...

16 Aralık’ta Togg T10F v1 aracım için 1.968.000 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. 18 Aralık’ta ödemenin Togg sistemlerine geçtiği bilgisi verildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tescil aşamasında görünüyor ve e-Devlet’te herhangi bir kayıt bulunmuyor. Bu süre zarfında Togg’u aradığımd...

13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyon...

Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...

27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...

Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...