to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X model aracımın Trumore sistemi, şasi numaramı okuyamadığı için araç sahipliği işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulama beni servise yönlendirdi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim; ancak yardımcı olamadılar ve en erken 2 ay sonrası için servis randevusu oluşturabildiler.
Bu süreçte ciddi zaman kaybı, mağduriyet ve fiziksel yorulma yaşadım. İstanbul/Silivri’de ikamet ediyorum ve bana yönlendirilen servis Arnavutköy Togg Servisi. Uzak mesafe ve uzun randevu süresi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Markadan beklentim, uzaktan destek sağlanması ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir. Şasi numaram: NL1CSU0P10G02****.
Togg T10X aracımda yaklaşık 1.5 aydır yazılım ve uygulama kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Trumore uygulaması şasi tetiklemiyor, veriler güncellenmiyor ve dijital asistan aracılığıyla telefon rehberimdeki hiçbir numarayı arayamıyorum. Bu özelliklerin çalışmaması, aracın tanıtımında tüketiciye vaat...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
10 gün önce Ankara’dan ikinci el olarak teslim aldığım Togg T10X model aracımı Trumore uygulaması üzerinden eklemeye çalışırken sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Şasi numarasını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen sorun he...
2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...
Togg T10X aracım Enerji Sistemi Arızası vermiş olup yol yardım desteği olmasına rağmen yine de çözülememiştir. Dolayısıyla İstanbul Havalimanı servisine çekici ile gitmiştir. Servis merkezinden herhangi bir kişiye ulaşmanın imkanı yok. Defalarca aramama ve Trumore üzerinden talep oluşturmama rağmen...
Yorumlar