Togg Araç Arızaları Ve İkame Araç Sorunu
Togg, garanti süreleri içinde olan aracımı, tüm araçlarında meydana gelen ve kullanımı imkansız hale getiren birden fazla genel arıza nedeniyle servise aldı. Ancak işlemin ortalama 20 gün süreceğini kendileri bildirmelerine rağmen, ikame araç vermek için 10 iş gününü beklememizi söylüyorlar. Kendi üretim hatalarından kaynaklı sorunlar nedeniyle aracımı 20 gün serviste tutup yerine ikame araç vermeyi reddediyorlar. Ayrıca, bunu yazılı olarak bildirmemizi istediğimizde, bildiremeyeceklerini söyleyip şikayet yollarını da kapalı tutmaya çalışıyorlar.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Kullanıcı memnuniyeti her zaman önceliğimizdir ve bu doğrultuda size en iyi şekilde yardımcı olmak istiyoruz. Destek taleplerinizi, daha hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için Trumore uygulaması üzerinden konuyu iletmenizi rica ediyoruz. Trumore uygulamasından oluşturduğunuz talepler, ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve en kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Trumore uygulamasını uygulama marketinizden indirerek destek talebinizi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, talebinizin doğrudan ilgili iş grubuna ulaşmasını ve gereken aksiyonların alınmasını sağlamış olursunuz. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü destek ve talebiniz için Trumore üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.














