Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Togg T10F Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
15 Aralık 2025 20:00
7.318
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

01.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 modeli için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın 14 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen aracımın ne tescili yapıldı ne de teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Sipariş numaram 1025281447’dir.

Süreçle ilgili bilgi almak için Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm, “sizi arayacağız” denildi fakat sonrasında yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem verilen teslimat süresine uyulmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş sürecim ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmesini, tescil ve teslim işlemlerimin hızlandırılmasını ve tarafıma resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

16 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
18 Aralık 2025 21:39

Aracımız yarın teslim edilecek bilmiyorum buradan yazdığım için mi yoksa standart süre ile mi oldu ama çok şükür oldu darısı tüm bekleyen arkadaşların başına

Ahmet
Ahmet
18 Aralık 2025 21:40

İlgi için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz
Şikayeti Çözüldü

Bizde de 15 inde ön sipariş oluşturmuş olmamıza rağmen motor ve şasi halen belirlenmedi kredinin süresi dolacak diye tedirgin oluyoruz

Deniz
Deniz
Şikayeti Çözüldü

Motor ve şasi numaraları geldi mi sizin proformaya

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Evet o bilgiler ilk ön ödeme ile birlikte geldi aracı da yarın teslim edeceklerini söylediler fakat Trumore de araç hala tescil edilmemiş görünüyor e devlette de tescil edilmiş görünüyor sistemsel sıkıntı var Trumore da galiba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Siparişinde Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Volkan
15 Aralık 2025 11:42
12.968
4
Nilufer sonuçtan memnun
Çözüldü

Togg T10F Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nilufer
15 Aralık 2025 16:10
5.841
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
16 Mayıs 2024 21:32
11.557
Benzer Şikayet Yaz