Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Faturası Kesilen ve Ödemesi Tamamlanan Togg Aracımın Teslimatı Belirsizliğe Takıldı

10.10.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslim olacak şekilde ve hazırda bulunan bir Togg t10f aracı için sipariş oluşturdum (#99094) ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sonrasında kredi ve nakit ödemeyle toplam 2.493.000 TL araç bedelinin tamamını ödedim, gerekli tüm evrakları teslim ettim. 17.10.2025 tarihinde Togg tarafından faturam kesilerek tarafıma ulaştırıldı ve satış sözleşmem yapıldı.

Ancak bu tarihten itibaren işlemler “tescil devam ediyor” adımında kaldı ve tarafıma kesin bir teslim tarihi bilgisi verilmedi. Sadece İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında bu sorunla karşılaşıyorum. Togg care müşteri panelinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, aracımın henüz teslimat noktasına ulaşmadığı ve ortalama 2 hafta içinde teslim edileceği yönünde standart, bilgi içermeyen ve kaçamak cevaplarla dönüş alıyorum. Hiçbir zaman net bir açıklama yapılmıyor.

Üretimi tamamlanmış ve faturası kesilmiş olan aracımın tescil işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 12:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Aydın
29 Ekim 2025 12:35

Ben talebimi trumoredan defalarca yaptım ama hep aynı ve kaçamak cevaplar veriliyor net bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ben net bilgi istiyorum.

Yorumlar

1 Kasım 2025 20:51

Kardeşim, aracınını ilk kapora ödediğin tarihten kaç gün sonra alabildin

31 Ekim 2025 13:55

Aynen bu arkadaşa katılıyorum. Sonu gelmez kaçamak cevaplar. Sanki stokta yokmuşta oradan buradan gelecekmiş gibi oyalamaca cevaplar. Bir de sipariş üzerine üretime girecek araç olsa ne zaman geleceğini bilen yok. Ödemesi yapılmış stoktaki aracın ne zaman teslim olacağı bilinmezmi. Devlet dairesi gibi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Pendik Servisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Togg PendikServisi'nde İlgisizlik Ve 19 Gündür Süren Araç Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mertcan
Togg Telefon Şarj Sorunu

Togg Telefon ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Togg Servisi İnanılmaz Amatör

Togg Servisiİnanılmaz Amatör

Profil fotoğrafı
Alp
Ulaşılamayan Togg Servisi

Ulaşılamayan ToggServisi

Profil fotoğrafı
Ali
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg ÜretimHatası Değil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

T10F Logo
Togg
T10F
Detaylı İncele