to read complaints and reviews, or file yours.
"Aracımı servisten aldım şu anlık herhangi bir sorun yok gibi gözüküyor (1. Gün) Aracını Servise vereceklere önerim aracınızı çekiciye/servise vermeden önce 4 taraflı jantlar dahil fotoğraflarını çekmenizdir. Sonradan gelişebilecek olan hasarların önüne geçebilmek için Herkese geçmiş olsun"
Togg T10F model sıfır kilometre aracımı 22 Ekim tarihinde teslim aldım. Araç alımı sırasında tescil ücreti adı altında b...enden ÖTV tutarı da tahsil edildi. Yaşadığım bölgede otopark sorunu olduğu için aracı ikinci günde babama satmak zorunda kaldım ve noterde satış esnasında bu kez tekrar ÖTV ödemek
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var. 1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor. 2-Geri dönüş kame...rası git gel yapıyor 3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor. 4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyo
Togg 10F model elektrikli aracımı kullanırken Kocaeli Körfez’de, 10.01.2026 tarihinde, yaklaşık 1500 km’deyken aynı anda... sol ön ve sol arka lastikler yırtıldı. İki lastiğin birden bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tehlikeye soktu hem de bu aracın lastikleriyle ilgili büy
10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi den...iyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b
İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan 10.06.2025 tarihinde teslim almış olduğum Togg T10F aracımda, fabrika çıkışlı 0 kilomet...reden itibaren araç hızı düşükten yükseğe fark etmeksizin belirgin derecede titreme, sarsma ve vurma problemleri bulunmaktadır. Bu durum frenleme esnasında da da hissedilmektedir.
9 Aralık’ta Togg 10F Uzun Menzil aracımı, 8 kilometre ve yüzde 50 şarjla teslim aldım. Aracı teslim aldığım günden bu ya...na İstanbul’da, kısa mesafe ve şehir içi kullanımda, şarj oranının alışılmadık derecede hızlı düştüğünü gözlemliyorum. Teslim aldığım gün şehir içinde maksimum hızım 90 km’yi geçm
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli g...aranti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832
Togg T10F için 27.12.2025 tarihinde ödememi yaptım ve o günden bu yana 21 gündür araç teslimi bekliyorum. Ödeme sonrasın...da bana Atatürk Havalimanı’ndan aracı teslim alacağım söylendi ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Geçen hafta cuma günü aracı 1 hafta içinde teslim edeceklerini i
"Pendik Güzelyalı'da Servis danışmanı ibrahim Beye hızlı destekleri ve ilgi alakaları için teşekkürler. İkame aracın yarın teslim edileceğinin bilgisini ilettiler."
Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunl...arıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli g
22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz ...olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529
Togg’dan T10F v2 model araç için sipariş verdim ve aracım teslimat merkezine kadar gelmiş olmasına rağmen tarafıma bir t...ürlü teslim edilmiyor. Teslimat merkezi aracı bekletiyor, süreç uzadıkça da yalnızca oyalanıyorum. Araç bedelinin tamamını ödedim, buna rağmen 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana aracı
Togg T10F v2 aracımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 9 Aralık 2025’ten bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Süreç boy...unca tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi, her seferinde sadece “süreç bekleniyor” denilerek geçiştirildim. Garip olan ise, aracın şasi numarası yaklaşık bir ay önce çıkmış olm
Togg Çayyolu şubesinden v2 paket aracımı satın aldım ve ödemenin tamamını 9 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak tüm ...ödemeyi yapmış olmama rağmen aracım hâlâ şubede bekliyor ve 12 Aralık tarihinden bu yana tescil işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca şubeye ve yetkililere
Togg T10F v2 model aracımı Aralık teslim olarak satın aldım ve en geç 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği söy...lendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı sattım. Ancak Ocak ayına gelmemize rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslim tarihi de verilmiyor. Süreci hem Togg’un
06.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında, en geç 5 gün içerisinde aracın motor ve... şasi numarasının belirleneceği bilgisi tarafıma verildi. Buna güvenerek süreci başlattım. Ancak 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motor ve şasi numaramın henü
Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü... kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Togg T10F aracı teslim aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Araç şu an ekranda hiçbir g...örüntü vermiyor, SOS uyarı lambası yanıyor, kendi kendine kapıları kilitleyip açıyor. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de can güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Bu süreçte
Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 3.000 km’de iken 11.12.2025 tarihinde kalıcı elektronik park freni arı...zası verdi. Servis yönlendirmesiyle uzaktan resetleme işlemi yaptık ancak sorun çözülmedi ve araç servise çekildi. 15.12.2025 tarihinde aracı anlaşmalı servis olan Denizli Bosch Ca
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında... hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl
14.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdim ve kredi kartımdan 100.000 TL tut...arında ön ödeme tahsil edildi. Siparişe ait 1025306482 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme gösterilmedi, tarafıma yalnızca be
"Teşekkür ederim."
10 Aralık’ta Trumore üzerinden Togg T10F V2 model araç için 1025299866 numa...ralı siparişi verdim. O günden bu yana, kalan ödemeyi yapabilmem için gerek
15.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdik ve kredi kartımızdan 100.000 TL ön ödeme çek...ildi. O günden bu yana siparişimizle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve aracın şasi numarası tarafımıza hâlâ iletilmedi. Bu süreçte 2-3 k
