Sıfır Kilometrede Direksiyon Titremesi Ve Ultrasonik Sensör Hatası

2026 model Togg T10X v2 uzun menzil aracımı Mayıs ayında Yeşilköy Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra ana yola çıktığımda direksiyonda belirgin bir titreme başladı. Sıfır kilometre bir araçta daha ilk kullanımdan itibaren böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aracın şu an üçüncü günü ve bugün de ultrasonik sensörle ilgili uyarı vermeye başladı. Bu ultrasonik sensör hatası nedeniyle yolda kaldım ve aracı güvenle kullanamaz hale geldim. Henüz servise başvurmadım, ilk anda geçici bir durum olabileceğini düşündüm ancak sıfır bir araçta hem direksiyon titremesi hem de ultrasonik sensör hatası yaşamak, özellikle yerli otomobilimizi tercih etmiş biri olarak beni oldukça üzdü ve endişelendirdi.
Direksiyon titremesinin sebebinin detaylı şekilde tespit edilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun tamamen giderilmesini istiyorum. Ayrıca ultrasonik sensör uyarısının neden kaynaklandığı, bu problemin nasıl çözüleceği ve tekrar etmemesi için hangi işlemlerin yapılacağı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin yalnızca marka ile paylaşılmasını, kamuya açık şekilde görünmemesini özellikle rica ediyorum. Marka tarafından benimle s***********@outlook.com.tr e-posta adresi veya 0535********10 numaralı telefon hattı üzerinden iletişime geçilmesini bekliyorum.
İsim: Selim Y*****
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İlgilenip döneceğiz diye aynı maili arka arkaya 12 kere gönderdiniz. Gerçekten bu kadar basit bir sorun için bile dönülmüyorsa daha ciddi problemlerde yasanabilecek sorunlarla alakalı gerçekten endişeleniyorum. Mail de gördüğüm kayıt numarası dışında henüz bana ulasan bir kisi ya da somut bir girişim olmadı.
Halen bir dönüş yok. Linkedn üzerinden CEO Lara da yazacağım. Özel maillerine mail de göndereceğim. Bu firmanın ortakları sıfır km araba alan müşterilerinin yaşadığı sıkıntıları bilmeli.
Teşekkürler























