Paycell Hatası Yüzünden Togg Siparişi Verememe Sorunu

Togg uygulaması telefon numarası hatası veriyor. Açtığım talep 5 gün oldu, çözülmüyor. Araç siparişi vereceğim, veremiyorum. Togg müşteri kaybediyor. Togg uygulaması üzerinden yaptığım üyeliği silmiştim. Sistem ne üyeliği aktif etmeme izin veriyor ne de telefon numaram ile yeni üyelik yapmama. 5 gün...

Adım c*** g****. 3 Mart'ta Togg siparişi verdim. 60.000 TL ödeme karşılığında siparişim alınacağı ve iki hafta içerisinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ödemeyi yaptım, ürünüm hazırlandı ve geri kalan tüm ödemeyi tamamladım. Şimdi ise faturanız kesildikten sonra iki hafta daha beklemeniz gerekiy...

Dünyada kullanılan birçok program varken, Togg markası maalesef Paycell'e güvenerek uygulama içi satın alımları Paycell üzerinden yapmamızı istiyor. Ancak Paycell düzgün çalışmıyor; 15 gündür kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum. Şubelerine gittim, telefonla aradım, uygulama üzerinden 50 kez denedim...

28.09'da Togg firmasından yapmış olduğum ön siparişime istinaden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Sipariş verirken en geç bir aya aracın teslim edileceği söylendi ve ona istinaden arabamı sattım. Siparişten 10 gün sonra ana merkezi arayarak ön siparişimi yaptığımı ve kimsenin hala ben...

Togg aracı için sipariş oluşturduk. O kadar düzenli bir sistem kurmuşlar ki kimseyle iletişim kuramıyorsunuz; sorunlarınıza çözüm sunamayan danışmanlar mevcut. Neyse, sipariş verdik ve peşinatı kredi kartı ile ödedik. Bizi kendi iştirakleri olan Paycell üzerinden ödemeye yönlendirip, bir de komisyo...