Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Togg Araç Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Emre
04 Mayıs 23:40
372

6 Nisan 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden #1026391509 numaralı Togg 10X v2 Uzun Menzil aracımı sipariş ettim. 17 Nisan’da ödemenizi yaptım, 27 Nisan tarihinde de faturam kesildi. Ancak buna rağmen araç teslimatım halen gerçekleşmedi.

Teslim yeri olarak Tekirdağ Çorlu bölgesini seçmeme rağmen, aracın nerede olduğu ve bana ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamada sürekli “teslimat planlanıyor” ibaresi görünüyor fakat müşteri temsilcileri bu planlama ile ilgili somut bir bilgi veremiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yetersiz ve geçiştiren cevaplar alıyorum, bu da sürece dair güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Şikayetvar üzerinde de birçok kullanıcının benzer olumsuz deneyimler yaşadığını görmek endişemi daha da artırdı. Tüm ödeme ve fatura süreçleri tamamlanmış olmasına rağmen, aracımın nerede olduğunun net olarak bildirilmesini ve en kısa sürede Tekirdağ / Çorlu’da teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin ivedilikle benimle iletişime geçerek süreci şeffaf ve açıklayıcı biçimde yönetmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahadır
Bahadır

Nasıl ya parasını verip alıyorsun ama teslim edilmiyor? Bugün gittim daha bayiye allayıp pulluyorlardı teslim için haziranın ilk haftası elinizde dedi? Demek parayı aldıktan sonra telefona çıkan yok enteresan.

Furkan
Furkan

Son durum nedir? Bende aynı aşamadayım ve teslimatı yapmıyorlar. Telefonları bile açmıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg Servisinde Cam Değişimi Sonrası Dikkatsizlik Ve Açıklama Eksikliği

profile
Doğukan
22 Aralık 2025 15:00
2.249
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X V2 Uzun Menzil Araç Yazılım Hatası Güvenlik Riski Ve Çağrı Merkezinde Yetersiz İletişim

profile
Mustafa
16 Mart 17:06
5.216
1
Hüsameddin sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Batarya Değişimi Sonrası Süren Sorun Ve İletişim Sıkıntısı

profile
Hüsameddin
10 Aralık 2025 17:54
5.248

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz