to read complaints and reviews, or file yours.1
Güncelleme Sonrası Togg Araç Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Mehmet
Togg30 Aralık 2024 12:2523.158
Ben de 3 gün önce Togg sahibi oldum. Güncelleme var diye aksesuar moduna alıp güncelledim. Bataryam doluydu fakat 45 dakika süreceği belirtilen güncelleme 10 dakikada bitti. Arabam kapandı ve bir daha açılmadı. Mobil ekip geldi, sorunu çözemedi. İstanbul Havalimanı Togg servisine çektiler çekici ile. 34 ***17 plakalı aracım 4 gündür havalimanında işlem yapılmasını bekliyor. Telefonlara kimse çıkmıyor. Togg Care'den servis talebi açtım, ilgilenen yok, kapı duvar. Alt tarafı yeni güncelleme yükleyip verecekler.
Satış sonrası hizmeti çok kötü maalesef. Benim araçta 11 gün kaldı serviste temmuz 2024 de. Bende ulaşamadım ve bilgi alamadım araç hakkında. Büyük ihtimal araç servis otoparkında bekliyordur. Çünkü İstanbul'da tek servis olduğu için servis çok yoğun. Aldığıma pişman ettiler beni. Şimdi araçta sorunlar var ve götürmeye korkuyorum servise.