to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracım 15.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg teknik servisine teslim edildi. O günden bu yana araç hâlâ serviste ve herhangi bir net çözüm ya da sağlıklı bilgilendirme alamıyorum.
Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini aradığımda 0212 414 95 47 numaralı hattan görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** B*****’in tavrı son derece laubali ve saygısızdı. Aradığımda konuşmama fırsat vermeden sözümü kesiyor, sesini yükselterek rahatsız edici bir şekilde konuşuyor, beni oyalıyor ve önceki görüşmemizde söylediği şeyleri inkar ediyor. Bu nedenle kendimi hem mağdur hem de saygısız bir yaklaşıma maruz kalmış hissediyorum.
Aracımın bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu olumsuz iletişim nedeniyle görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi F**** B***** hakkında da gerekli incelemenin yapılarak kurumsal ciddiyete yakışır şekilde gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Bugün İstanbul Havalimanı Togg Servisi’nde hizmet almak için bulunduğumda, danışmada görevli olan ç**** Hanım’ın iletişim tarzı beni son derece rahatsız etti. Sert ve kaba bir üslupla konuşması, bir müşteri olarak hak ettiğim özenin gösterilmediğini hissettirdi. Togg gibi kurumsal bir markada çalışa...
Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün tes...
07-10-2025 tarihinde bakım için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettiğimiz T10X model aracımızdan 9 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Aracımızın plaka numarası 34 ** 939’dur. Servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimiz devam...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...
22 Aralık’ta İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise 34 km, 457 plakalı Togg T10X aracımı yazılım, şarj problemi ve dokunmatik ekranla ilgili sorunlar nedeniyle teslim ettim. Aracımın en fazla 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde hâlâ aracıma ulaşamıyorum ...
Yorumlar