Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servisinde Uzayan Bakım Süreci ve Yetersiz İletişim

profile
Selçuk
16 Ekim 2025 10:09
6.072

07-10-2025 tarihinde bakım için İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettiğimiz T10X model aracımızdan 9 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Aracımızın plaka numarası 34 ** 939’dur. Servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. 9 gündür araçsız kaldığımız için ciddi anlamda zor durumda kaldık.

Ayrıca, servis danışmanı F*** Bey’in geri dönüş yapmaması, bilgi vermemesi, işini yapmaması, ilgisiz ve saygılı olmayan davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmesi ve iletişim kurmaması bizi fazlasıyla mağdur etti.

Sürecin hızlandırılmasını, aracımızın teslimatıyla ilgili net bilgi verilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve özellikle F** Bey’in tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Togg Serviste Teslimat Sözü Tutulmuyor Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Sevde
04 Ekim 2025 10:35
16.257

Togg Servisinde Uzayan Süre Ve İletişimsizlik Mağduriyeti!

profile
Mesut
04 Eylül 2025 15:51
6.823
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servisi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ceyhan
14 Ekim 2025 17:29
6.598
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servisinde Uzayan Teslimat Ve Yetersiz İkame Araç Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Oğuz
02 Eylül 2025 12:16
5.468
Benzer Şikayet Yaz