to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumore Togg uygulaması üzerinden T10X araç başvurusu yaptım ve bu başvuru için 100.000 TL ön ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra başvurumu iptal ederek 100.000 TL’lik ödemeyi uygulamadaki cüzdanıma aktardım.
19.11.2025 tarihinde Trumore cüzdanımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para transferi talimatı verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Trumore hesabım Duygu Güldü adına kayıtlıdır.
Bu süre içinde defalarca Trumore müşteri iletişim merkezini aradım. Görüştüğüm temsilciler, konuyla ilgili muhasebeye bilgi verdiklerini ve talep açtıklarını, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım ve para hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Hem ödemenin bu kadar uzun süre gecikmesi hem de defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 19.11.2025 tarihinde talimatını verdiğim 100.000 TL’lik tutarın ivedilikle ve en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve bu kabul edilemez gecikme ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve süreçle ilgili resmi şikayetçi olacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Trumore uygulaması üzerinden satın aldığım Togg 10X aracım ile ilgili istedikleri tüm işlemleri yaptım. Cüzdana parayı yatırdım ama Trumore uygulaması kaynaklı arızadan dolayı sistem ilerlemiyor. Bu uygulama düzgün çalışmayacaksa neden böyle bir uygulama yapılmış anlamıyorum. Sistem işkence gibi. Sı...
19.12.24 tarihinde Togg T10X ürününü satın almak için ön sipariş verdim. Sipariş öncesi görüştüğümde araç aralıkta yetişmese bile ödeme ekranımın açılacağını ve ödeme yaptıktan sonra fiyatın sabitleneceğini bildirdi. Kullanıcı ilgi merkezi. 26 Aralık tarihinde ise siparişim Togg tarafından iptal edi...
23 Kasım tarihinde Togg t10x araç almak için 60 bin tl parayı Kuveyt Türk bankasında katılım hesabımdan Trumore uygulamasına gönderdim. 23 Kasım tarihinde aracı ödeme sisteminde yaşanan sorun sebebiyle ödemelerin Trumore uygulamasına geçmediğini ve daha sonra geri iade yapılacağı bildirildi. İlerley...
Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo...
17 Eylül 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg adına taşıt kredisi işlemi başlattım. 100.000 TL avans ödedim ve 1.700.000 TL kredi çektim. Banka, krediyi aktardığını bildirdi ancak Trumore ekibi önce 24 saat, ardından 48 saat içinde tutarın sisteme yansıyacağını belirtti. Ancak 48 saati g...
Yorumlar