Tofisa Siparişimin Hazırlanıyor Durumu, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

7 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden toplam 2.519,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Ts08118412566 numaralı bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Oysa siparişin en geç 11 Kasım tarihinde elime ulaşmasını bekliyordum.

Siparişimle ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili net bir tarih paylaşılmadı ve ben de ürünlerimi planladığım tarihte kullanamayacağım endişesi taşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.