to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Tofisa online mağazasından birkaç adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ts28117938993 olup aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
5 gün önce Tofisa adlı mağazadan TS29035422840 sipariş numaralı alışveriş yaptık. Ondan 10 dakika önce yaptığımız sipariş elimize ulaştı fakat TS29035422840 numaralı siparişimiz kargoya bile verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonla da müşteri hizmetlerine bağlanmıyor sürekli meşgul olduklar...
27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabısı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen...
20 Haziran 2023 tarihinde TS20065884298 sipariş numarası ile Tofisa'dan sipariş verdim ancak hala hazırlanıyor. Ne zaman kargoya verileceği gözükmüyor ve bayrama yetişip yetişmeyeceği konusunda endişeliyim. Müşteri temsilcileri sürekli meşgul olduğu için ilgilenilmemesinden şikayetçiyim. Ödediğim pa...
Tofisa mağazası 29.03.2023 tarihinde yaptığım TS29035420089 numaralı siparişimi hâlâ teslim etmedi. Teslim etmediği gibi hâlâ hazırlanıyor görünüyor herhangi bir bilgi verilmiyor eğer yoksa boşuna bekletmenizin bir amacı yok. 14 gün olmasına rağmen bir bilgi verilmiyor. Siparişlerimin hazırlanıp kar...
Yorumlar