Yanlış Paket Seçimi Sonrası 1 Yıllık Süper Dolu Paketi Kayıp
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Göztepe maçlarına gidebilmek için kombine biletimi yeniledikten sonra, kombine yenileyenlere özel Göztepe maçlarının old...uğu beın Connect üyeliğinin ücretsiz hediye edileceği bilgisi paylaşıldı. Bana verilen 4242864125165504 numaralı kupon kodunu yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe
Bein Connect’te yıllık üyeliğim bulunuyor ve sözleşme kapsamında senede bir ya da iki kere üyeliğimi dondurma hakkım var.... Lig başlamadan önce ücret ödememek için üyeliğimi dondurmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, uygulama ve web üze
Tod üzerinden yıllık Süper Lig üyeliği aldım ve yaklaşık 7–8 aydır kullanmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında kartımdan 1 ...yıllık ücret olan yaklaşık 3.500 TL’yi peşin ve blokeli şekilde çektiler. Buna rağmen bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamadım. Yıllık üyeliğim boyunca en fazla 3–5 k
Tod TV’de yaşadığım paket süresi problemi hakkında yazıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde platformdan 4 aylık üyelik satın al...dım ve bu paketin bitiş tarihi sistemde 8 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Bugün ise ek olarak 12 aylık bir üyelik daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım 12 aylık paket, mevcut pa
15.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi – Sezonluk Paket satın aldım. Kısa... süre sonra yanlış paketi aldığımı fark ettim, henüz üzerinden 1 saat bile geçmemişken işlemi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinde herhangi bir iptal ya da iade seçeneği bul
BeIN Connect üzerinden BC Yıldız Dolu paketimi kullanmak istiyorum; ancak bugün TOD uygulamasına giriş yapmaya çalıştığı...mda ekranda “Digiturk uydu abonesi olduğun için BeIN Connect üzerinden giriş yapınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle TOD’a hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Oysa ben Dig
15.07.2026 tarihinde tod web sitesi üzerinden yıllık plan seçerek 3.468 TL ödeme yaptım ve ödeme başarıyla çekildi. Üyel...ik hesabım 21012373 numaralı hesaptır. Sonrasında sitede gezinirken “planını seç” kısmında aylık plan bölümünü gördüm, sadece bir kez tıkladım ve hiçbir uyarı, onay ekranı veya bil
Tod platformundaki üyeliğim normalde aylık olarak faturalandırılıyordu. Kasım 2025’te yıllık bir kampanya satın aldım ve... bu yıllık paketin, o tarihe kadar kullandığım aylık paketin içeriklerini de kapsadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Temmuz 2026’ya geldiğimizde hesabımdan hâlâ aylık abonel
Beın Connect üzerinden öğrenci paketi satın almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden kart bilgilerimi g...irdim. Ödeme işlemi sırasında uygulama aniden beni sistemden attı ve işlem sonuçlanmadan sayfa kapandı. 15.07.2026 tarihinden itibaren yaşadıklarım tam bir kaosa dönüştü. Giriş ya
Tod isimli dijital içerik platformuna 12 ay boyunca aylık 239 TL ödemeli bir üyelik satın aldım. Bu paketi yalnızca tutt...uğum takımın maçlarını izlemek için kullanıyorum. Ancak aynı gün bir arkadaşım, tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını içeren bir paketi aylık 208 TL gibi daha düşük bir ücretle al
Grundig Smart TV üzerinden Bein Connect uygulaması ile TRT 1 kanalından Dünya Kupası maçlarını izlemeye çalışıyorum. Anc...ak özellikle maç saatlerinde TRT 1 yayını 1–2 dakika açık kalıyor, ardından birden bire yayın gidiyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Diğer kanallarda böyle bir sorun yaşamazken s
Tod TV üzerinden 2026–27 sezonu paketine üye olduktan yaklaşık 10 dakika sonra yanlış kredi kartından çekim yapıldığını ...fark ettim ve aynı gün, 12 Temmuz tarihinde ödememin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ödeme iptali yapılmadı. Üyelik numaram 10490912. Konuyla ilgili Tod TV müşteri hizme
Tod TV’den bir gün önce yıllık “Süper Dolu” paket satın aldım. Televizyonum yeni ve son model, internet bağlantımda da h...erhangi bir sorun yok, diğer platformların canlı kanallarında hiçbir donma veya kasma yaşamıyorum. Buna rağmen sadece Tod TV’nin tüm canlı yayın kanallarında sürekli donma ve kasma
Tod TV üzerinden web, mobil ve Smart TV için özellikle Süper Dolu paketini yıllık olarak satın aldım, ücret kartımdan ta...mamen çekildi ancak hesabıma yanlışlıkla sadece Süper Lig paketi tanımlandı. Yani ödediğim paketi kullanamıyor, daha dar kapsamlı bir paketle işlem görmüş oluyorum. 14.07.2026 tar
Bein Connect üzerinden üyelik satın aldım ancak aldığım günden bu yana televizyonumda bir türlü gerekli kurulum yapılama...dığı için hizmeti sadece kısmen kullanabiliyorum. İnternet üzerinden erişim sağlayabiliyorken, TV üzerinden izleme yapamıyorum ve televizyonumda yayınları kullanamıyorum. Üyelik e
Tod üyeliğim kapsamında kullandığım taraftar paketinin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.07.2026 tarihinde ...canlı yardıma yazarak taraftar paketimin iptal edilmesini talep ettim. Sistem “en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” şeklinde bir bilgi veriyor olmasına rağmen üzerinden 5 gü
Tod TV’den cep telefonuma “sana özel” ifadesiyle Tod TV Süper Dolu Paket için kampanya mesajı ve bağlantı linki geliyor.... Eski bir Tod TV üyeliğim olmasına rağmen bu link üzerinden defalarca denememe karşın üyelik işlemi hiçbir uyarı veya hata vermeden tamamlanmıyor. Daha önceki tarihlerde de aynı s
"Sorunum düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
Tod TV üzerinden 4068 TL’ye yıllık Süper Dolu Paket satın aldım ancak siste...mde sadece 3468 TL’lik Süper Lig yıllık paket tanımlandığını gördüm. Yani ö
"Hem geç oldu hem de güç oldu ama yine de teşekkürler..."
Bein Connect’te 3 Temmuz tarihinde öğrenciye özel 99 TL’lik paketi satın al...dım. Paket gereği yalnızca tablet ve telefondan izleme hakkım olmasına rağm
Uzun süredir tod TV’ye üye olmaya çalışıyorum ancak web sitesi üzerinden kayıt işlemi sırasında şifre oluşturma aşamasın...dan sonra sürekli “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Aynı hatayı hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan farklı zamanlarda denememe rağmen defa
Tod TV’nin internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde aylık 339 TL bedelle, 4 ekran kullanımlı ve Spor Extra dahil “her şe...y dahil” yıllık paketi satın aldım ve ödemesini yaptım; buna ilişkin faturam da mevcut. Buna rağmen sistemde paketlerim, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, “Eğlen
19 Haziran’da Passolig uygulaması üzerinden Göztepe kombinesi satın aldım. Bu kombineyle birlikte Bein Connect Mini Yıld...ız Dolu Paketi hediye olarak verildi ancak bu paketi bir türlü aktif edemiyorum. Bein Connect’te verilen kodu girdiğim halde hesabımda hiçbir şekilde üyelik görünmüyor, paketim ak
Bein Connect üzerinden 10 Temmuz tarihinde kredi kartıyla üyeliğimi yeniledim. Uygulamada “sana özel teklif” şeklinde gö...sterilen ve kullandığım eski paketin devamı gibi sunulan teklife tıkladım. Görsel ve anlatım, daha önce kullandığım ve lig maçlarını izlediğim paketin aynısıymış gibi algı yaratıyo