Maç Paketi Yayın Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Tod üzerinden satın aldığım maç paketindeki karşılaşmaları maç saatlerinde izleyemiyorum. Uygulama ne telefonda ne de iki farklı bilgisayarda düzgün şekilde açılıyor, tarayıcı üzerinden de çalışmıyor. İnternet bağlantım 1024 Mbps olmasına rağmen sadece maç günleri bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil.

Her maçta aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Farklı cihazlar ve bağlantılarla denememe rağmen sonuç değişmedi.

Kayıtlı telefon numaram 0532***2670’dir. Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde kesintisiz yayın sağlanmasını veya hizmetten faydalanamadığım maçlar için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.