to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV'de Fenerbahçe Ve Galatasaray Maçını İzlerken Yayın Kesintisi Ve Hata C101
Tod TV üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlerken hem mobil uygulamada hem de web üzerinden aynı anda yayın kesildi ve ekranda “Hata: c101” hatası belirdi. Bu sorun yalnızca ilgili kanal için değil, tüm kanallarda aynı şekilde yaşanıyor.
Sorun az önce gerçekleşti ve o andan beri yayına tekrar erişemiyorum. Aktif bir Tod TV aboneliğim bulunuyor ve abonelik kapsamında bu maçı izleme hakkım var. Buna rağmen yayın kesintisi nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum.
Tod TV müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefon çalmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliğime kayıtlı telefon numaram 5435****85’tir. Yayın kesintisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, erişim sorununun derhal çözülmesini ve bu maç özelinde yaşadığım hizmet alamama durumuna ilişkin uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
