Ödenen 4000 TL İçin Maç Yayını Açılmadı, Tam İade Talebi

Tod firmasına bugün saat 21.30’da başlayan maçı izleyebilmek için yaklaşık 4000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım. Hem iOS uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denememe rağmen uygulama açılmadı ve maçları kesinlikle izleyemedim.
Ödeme almalarına rağmen maç yayınına erişememek ve uygulamanın tamamen çökmesi nedeniyle hizmetten hiç yararlanamadım. Üyelik bilgisi olarak yalnızca telefon numaram üzerinden kayıtlıyım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












