to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tod TV üzerinden aldığım Spor Paketi’nde yayın esnasında sürekli donma sorunu yaşıyordum. Bugün ise yaşanan sorun iyice arttı ve saat 20:00’de başlayan maçı hem Android TV uygulaması üzerinden hem de Android mobil telefonumdan hiçbir şekilde izleyemedim, yayın tamamen gitti.
Sorunun bende olmadığından emin olmak için Tod uygulamasını hem telefondan hem televizyondan sildim ve tekrar yükledim, modemi sıfırladım, telefon ve televizyonu yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde yayın düzelmedi. Tod TV’nin doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmadığı için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, orada da sadece Tod uygulamasını silip yeniden yüklememi söyleyen kayıtlı bir ses dinletildi, bunun dışında herhangi bir destek, çözüm veya kayıt oluşturulmadı.
Uzun süredir yaşadığım donma probleminin kalıcı olarak çözülmesini, bugünkü maçta yaşadığım yayın kesintisi nedeniyle uğradığım kaybın telafi edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde gelecek sezon için hediye paket, indirim ya da benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun ve iletişim eksikliğinin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Tod TV üzerinden aldığım spor paketinde, ligin başından beri özellikle dört büyüklerin maçlarında yayın kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve sürekli donmalar yaşıyorum. Maçlar sırasında görüntü bozuluyor, takılıyor ve izlenmeyecek hale geliyor. Yayınları Android TV üzerinden izliyorum ve aynı internet...
Tod TV üzerinden bilgisayarımdan izlediğim bugünkü maç yayını sırasında yayın sürekli donma sorunu yaşadım. Maçı sağlıklı şekilde izleyemedim, yayın sürekli takıldı ve kesintisiz bir izleme deneyimi sunulmadı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi b...
Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...
Tod üzerinden satın aldığım Süper Lig Spor Paketi ile Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını Smart TV uygulaması üzerinden izlemek istedim. Ancak yayın, maçın başından itibaren sürekli dondu ve maç boyunca bu sorun hiç düzelmedi. Kendi internetimde bir problem olmamasına rağmen, sorun bizdeymiş gibi ...
Tod TV Spor paketi abonesiyim. Android telefonumdan ve Smart TV üzerinden maç izlerken yayın neredeyse her maçta donuyor, uygulama açılmıyor veya açılıp kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle satın aldığım paketten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli teknik sorunlarla ilgili müşteri ...
Yorumlar