Yanlış Yıllık Spor Paketi Satın Alımı Ve Ücret Düzeltme Talebi

15.08.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Digiturk Tod üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Paketi satın aldım. Toplam 3.588 TL tutarında peşin ödeme alınmasına rağmen, platformda hiçbir içerik ya da canlı maç yayını izlemedim ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım.

Hatanın farkına varır varmaz Tod ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma üzerinden yalnızca birkaç saat geçmiş ve hizmet hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yapılan bu hatalı işlemin yıllık yerine aylık abonelik olarak düzeltilmesini ve ücretlendirmemin aylık paket ücretine göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve aboneliğimin aylık olarak güncellenmesine ilişkin sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.