Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Yıllık Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Mustafa
05 Kasım 16:33
421

26 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da todtv internet sitesi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak yanlışlıkla aylık paket yerine yıllık paketi seçerek 4068 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini veya aylık pakete dönüştürülmesini talep ettim. Ancak bana sadece yıllık paketlerin süre sonunda yenilenmediği, mevcut paketin ise iptal edilemeyeceği şeklinde standart bir yanıt verildi ve yardımcı olunmadı.

Yanlışlıkla alınan yıllık paketin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da aylık pakete dönüştürülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

Cagatay
15 Ağustos 23:11
1.074
Satın Aldığım Spor Paketiyle Maç İzleyemiyorum, Destek Alamıyorum

Yıllık Ödemesi Yapılan Paketim Gerekçesiz İptal Edildi, Muhatap Bulamıyorum

Levent
12 Ağustos 20:39
412

Yanlış Hesaba Yapılan Üyelik Satın Alımında İptal Ve İade Sorunu

Metehan
04 Eylül 15:33
534
Benzer Şikayet Yaz