Yanlışlıkla Alınan Yıllık Paketin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da todtv internet sitesi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak yanlışlıkla aylık paket yerine yıllık paketi seçerek 4068 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek paketin iptal edilmesini veya aylık pakete dönüştürülmesini talep ettim. Ancak bana sadece yıllık paketlerin süre sonunda yenilenmediği, mevcut paketin ise iptal edilemeyeceği şeklinde standart bir yanıt verildi ve yardımcı olunmadı.
Yanlışlıkla alınan yıllık paketin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da aylık pakete dönüştürülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.












