Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • TOD Tv
  • Üyelik
  • Üyeliğim Silindi, Kanallara Erişimim Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
ID:33295720

Üyeliğim Silindi, Kanallara Erişimim Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Ümit
TOD Tv
07 Ağustos 2025 17:12
674

Hem tod mobil uygulamasında hem de web sitesinde kullandığım üyeliğimde, salı akşamından beri tüm kanallar bir anda "Bu kanala erişiminiz yok" uyarısı vermeye başladı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hiçbir kanalım açılmıyor ve hesabıma giriş yaptığımda "Aktif bir paketin bulunmamaktadır" yazısıyla karşılaşıyorum. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca, hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve bu süreçte derdimi anlatacak bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana geri dönüş yapılmadı.

Üyelik numaram: 26597306. Sorunumun çözülmesi ve konuyla ilgili yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: Ümit U***, 5327****19.

uyeligim-silindi-kanallara-erisimim-yok-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg
uyeligim-silindi-kanallara-erisimim-yok-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Erkan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyeliğim Silindi Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İsmail
TOD Tv
09 Ekim 2025 16:24
1.189

23.02.2025 tarihinde kredi kartımla 2.388 TL ödeyerek Tod TV Spor Paketi üyeliğimi yeniledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgisi ya da şifre geçersiz” hatası alıyorum ve hesabım silinmiş gibi görünüyor. Hesabımın silinmesiyle ilgili herha...

tod-tv-uyeligim-silindi-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Muhammed
TOD Tv
14 Ağustos 2025 21:48
690

02.06.2025 tarihinde tod TV web sitesi üzerinden üyelik paketimi kredi kartı ile 3948 TL ödeyerek yeniledim. Ancak buna rağmen hesabımda "aktif paketiniz bulunmamaktadır" uyarısı çıkıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca kez belirtilen mail adresine başvurdum, ancak 1 haf...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi Satın Alındı, Paket Aktif Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mert
TOD Tv
07 Ağustos 2025 15:54
2.899

Tod TV Spor Paketi üyeliğimin bitmesine 1 ay kala, geçen ay 12 aylık yeni üyelik paketini kredi kartı ile 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem televizyondan hem de telefondan uygulamaya girdiğimde "Tod, bu içeriği izlemeniz için yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Ayrıca, uygulama üzerin...

tod-tv-spor-paketi-satin-alindi-paket-aktif-edilmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

TOD Tv Üyelik TOD Tv müşteri hizmetleri TOD Tv müşteri hizmetleri TOD Tv Üyelik paketler TOD Tv yapamıyorum TOD Tv çalışmıyor TOD Tv uygulaması TOD Tv hesap silme TOD Tv web TOD Tv sorun
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri