Spor Paketi Ücreti Ödendiği Halde Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tod TV üzerinden aldığım maç paketinin ücretini peşin olarak kredi kartıyla 1.194 TL ödedim ancak ödediğim hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum. Evimde 1000 MB fiber internet bağlantısı olmasına rağmen Aralık 2025’te aboneliğim başladığından beri neredeyse izlediğim her maçta yayın belirli aralıklarl...

Tod TV’den 28.09.2025 tarihinde kredi kartımla 12 ay taksitle toplam 3.348 TL ödeyerek Taraftar Paketi satın aldım. Özellikle maçları izlemek için bu üyeliği aldım; ancak yaklaşık 20 gündür uygulamaya giriş yapamıyor ve “oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca defalarca dene...

16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...

Tod TV üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 2 aylıktı, süresi dolmasına rağmen onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Yaklaşık 1 aydır da aldığım paketin karşılığını alamıyorum, izlemek istediğim maçlara giremiyorum, hata veriyor ya da bambaşka yayınlar açılıyor. Ücretini ödediğim halde doğru ...

Tod üzerinden yaklaşık 5 ay önce 4.188 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. O zamana kadar herhangi bir sorun yaşamazken bugün itibarıyla pakete girmeye çalıştığımda “pakete girmeye yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve spor içeriklerine erişemiyorum. Ödemesini yaptığım, aktif olması gereken pak...