Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Satış, Zor İptal: Paketimi Sonlandıramıyorum!

profile
Yunus
01 Aralık 2025 21:29
1.619

Tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar sezonluk paketini yaklaşık 290 TL civarında aylık paket olarak satın aldım. Bugün paketi iptal etmek istediğimde, üyelik bilgilerim bölümünde olması gerektiği söylenen iptal seçeneğini hiçbir yerde bulamıyorum. Araştırdığım kadarıyla “Hesabım, üyelik bilgileri” adımları tarif ediliyor ancak hesabımda böyle bir seçenek yok, bu nedenle paketi kendi tarafımdan sonlandırmam mümkün olmuyor.

Paketi satın almak birkaç dakika sürerken, iptal etmek için bu kadar uğraştırıcı ve erişilemez bir süreçle karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Üye numaram 30729784 olup, Fenerbahçe taraftar sezonluk paketimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu ayki ücreti sorun etmiyorum ancak bundan sonraki dönemlerde paketi kullanmayacağım için kesinlikle otomatik ödeme alınmasını istemiyorum. İlgili paketin tamamen sonlandırılarak tarafıma yeni bir ücret yansıtılmamasını rica ederim.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir
Şikayeti Çözüldü

Kardeşim maalesef imkansız bunlar öyle sistem kurmuşlar ki o ücreti unut sen bende yazdım şimdi aynı durumdayız ve hatta maçı bile izleyemedim derbiyi 2232 TL kestiler ve iptal etmiyorlar tüm ekran görüntülerini attım diğer insanlar okursa asla üye olmazlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Taraftar Paketi Satın Alındı, Destek Alınamıyor!

profile
Hasan
29 Eylül 2025 11:34
625
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ödeme Bilgisiyle Sezonluk Ücret Kesilmesi

profile
Fatih
01 Aralık 2025 18:39
2.435

Smart TV Desteği Olmadan Alınan Fenerbahçe Paketi Mağduriyetim

profile
Emircan
12 Ağustos 2025 13:57
1.529
smart-tv-destegi-olmadan-alinan-fenerbahce-paketi-magduriyetim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri