to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde tod uygulamasından telefonum üzerinden sezonluk taraftar paketi satın aldım. Ancak, sistemdeki altyapı sıkıntısı nedeniyle Fenerbahçe taraftar paketi almak isterken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi seçildi. Hemen ardından hem online destek hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, konuşacak bir muhatap olmadığını söylediler.
Kredi kartı ile 3.348 TL ödeme yaptım. Üye numaram: 29997549. Sorunun çözümü için Fenerbahçe taraftar paketine geçişimin sağlanmasını veya üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
17 Eylül 2025 tarihinde tod TV Taraftar Sezonluk Paket satın aldım. Üyelik sırasında taraftar seçiminde Fenerbahçe’yi seçmiş olmama rağmen, sistemde Beşiktaş üyeliği aktif edildi. Satın aldığım paketten bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve takım tercihini kesinlikle düzeltemiyorum. Üyelik...
17.09.2025 tarihinde, 29808450 üye numarası ile todtv web sitesi üzerinden Sezonluk Taraftar Paketi satın aldım. Ödeme adımında Fenerbahçe’yi seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma giriş yaptığımda Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını gördüm. Sorunun düzeltilmesi için hem canl...
02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...
06.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi sezonluk olarak “cep, web, tablet” kullanımına uygun şekilde 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk günden itibaren hiçbir şekilde paketi kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu paketi kullanma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklind...
10 Ağustos tarihinde tod Fenerbahçe taraftar paketi aldım. Ancak bu paketin Televizyon izleme seçeneği olmadığını fark etmemişim. Benden 1 yıllık 1188 TL ücreti direkt çektiler kartımdan. Dün akşam maç izlemek için TV'nin karşısını kurulup ailecek keyif yapalım dediğimizde olayı anlamış olduk. Ben...
Yorumlar