
Tek Kullanıcı Hesabımda Çoklu İzleyici Hatası Ve Giriş Engeli, Destek Yok

Yaklaşık üç gün önce Tod platformunda tek kullanıcı olmama rağmen sürekli “birden fazla izleyici” hatası almaya başladım. TV, telefon ve web üzerinden kullanıyorum ve bu hatadan sonra tüm kayıtlı oturumları sildiğim halde sorun düzelmedi. Ardından şifremi değiştirdim, bu kez de kendi hesabıma giriş ...
Tod TV'de Başka Bir Uygulama Girişi Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık iki ay önce Tod TV üzerinden tüm paketler için yıllık abonelik satın aldım ve 3.990 TL ödedim. Yaklaşık bir aydır ise uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzlediğim program sırasında ekranda “başka bir uygulamadan girildiği” uyarısı çıkıyor ve sistem beni yayından atıyor. Oysa ki ayn...
Ücretli Üyeliğim Olmasına Rağmen Tod Hesabım Kilitli Ve Giriş Yapamıyorum
Bugün itibarıyla hem telefonumdan hem de televizyondan Tod hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sadece “hata” ifadesi çıkıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Tod’da yaklaşık 350 TL bandında aylık ödeme yaptığım ücretli üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim güncel olması...
Süper Lig Paketi Yayın Sorunları, Kaba Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek 8 aylık Süper Lig paketini satın aldım. Daha ilk akşam izlediğim maçta yayın gitmesi, görüntü kalitesinin bozulması ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım; bu problemler maç yayınlarında düzenli olarak devam etti. Evimde fiber de...
Yanlış Paket Bilgilendirmesiyle Süper Lig Maçlarına Erişimim Engellendi

BeIN Connect üzerinden daha önce Süper Lig maçlarını izleyebildiğim paketim, yaklaşık iki ay önce telefonla arandığımda yanlış bilgilendirme sonucu eğlence paketine çevrildi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu söylendi. Buna güvenerek onay verdim, ancak sonr...
Tod TV Aboneliğimde Telefon Numarası Hatası Ve Canlı Destek Sorunu

Tod TV aboneliğimi yeni sezon başlarken sezonluk Süper Lig ve eğlence paketi olarak satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Ancak yakın zamanda, hiçbir ayar değiştirmediğim halde, uygulamaya girdiğimde 'Telefon numaranı kaydetmediğin için izleyemezsin' şeklinde bir uyarı alma...
Tod TV Süper Lig Paketi İçin Sürekli Erişim Sorunu Ve Yanıtsız Destek

Tod üzerinden satın aldığım Süper Lig paketiyle ilgili ciddi erişim sorunları yaşıyorum. 15 Ağustos’ta 4.188 TL tutarında, 12 taksit olarak ödemesini gerçekleştirdiğim paketi doğru düzgün kullanamıyorum. Ya uygulama çöküyor maçı izleyemiyorum ya da sürekli “Bu içeriği izlemeye yetkin bulunmamaktadır...
Tod TV Aboneliğimde Cihaz Tanımlama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu: Ödediğim Hizmetten Yararlanamıyorum

Tod TV uygulamasını iPhone 13 telefonumda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı kaydedemiyor ve cihazı tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden bu işlemleri defalarca denememe rağmen sistem bir türlü numaramı kabul etmiyor ve cihaz tanımlama adımı tamamlanmıyor. Tod için 12 ayl...
Süper Lig Maçlarında Sürekli Çözücü Hatası Ve Canlı Yayın Erişim Sorunu

Yaklaşık 3 aydır tod Android telefon uygulaması üzerinden Süper Lig maçlarını canlı izlemek istediğimde sürekli “çözücü hatası” alıyorum. Neredeyse her yayında aynı sorun tekrar ediyor ve maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Tüm içerik paketine aboneliğim bulunmasına rağmen, canlı yayınlara ...
Tod TV Taraftar Paketinde Ani Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Desteği Eksikliği

1 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Tod TV taraftar paketi satın aldım. Aylık 279 TL olmak üzere 8 taksit şeklinde, toplam 2.232 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Satın alma işleminden yaklaşık 10 gün sonra aynı taraftar paketinin bu kez aylık 199 TL ve 6 taksit olarak satılmaya ba...
Sezonluk Paket Satın Almama Rağmen Canlı Maç Yayınlarında Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu

Beni Sport Tod üzerinden sezonluk, 9 ay için 2792 TL ödeyerek paket satın aldım. Ancak canlı maç yayınlarını izlerken her maçta sürekli donma ve yayının durması sorunları yaşıyorum, maçları kesintisiz izleyemiyorum. Yayınları bilgisayarda, Google TV’de ve telefonda denedim, tümünde aynı sorun devam...
Satın Aldığım Süper Dolu Paketle Maç Yayınlarında Donma, İngilizce Anlatım Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Tod Türkiye’den 30.06.2025 tarihinde 1 yıllık Süper Dolu paketi satın aldım ve 3.948 TL’yi peşin olarak ödedim. Bu paketi özellikle maç izlemek için aldım ancak yaklaşık iki üç haftadır maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Webos özellikli televizyonum üzerinden giriş yapıp şifrelerimi girerek ya...
Sürekli Kesilen Ve Geciken Yayın Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Tod TV üzerinden satın aldığım Galatasaray Taraftar – Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi ile geçen yılın sonundan bu yana sürekli yayın sorunları yaşıyorum. Yayın hem geriden geliyor hem de sık sık kesiliyor. Kendi evimde, resmi yayıncıdan şampiyonluk maçını izlerken, çevremde kaçak yayın izleyenl...
Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tod uygulamasından 01.12.2025 tarihinde 1026017475 üyelik numarası ile taraftar paketi satın aldım. Aylık 276 TL olmak üzere toplam 2.032 TL ödemem görünüyor ve ilk ödemeyi kredi kartımla aynı gün yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de uygulama...
Satın Aldığım Paketler Görünmüyor, Maçları İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Geçen hafta tod TV üzerinden aylık yenilemeli Süper Lig aboneliği satın aldım. Dün de İngiltere Premier Lig maçlarını izleyebilmek için Spor Extra paketini aldım. Ancak akşam Fenerbahçe–Başakşehir maçını izlemek için tod TV uygulamasına girdiğimde, paketim yokmuş gibi “izleyemezsiniz” şeklinde bir u...
Web Üzerinden Bein Sports 1 Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tod üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Geçen hafta Bein Sports 1 kanalını sorunsuz izleyebilirken, bu hafta web siteniz üzerinden Bein Sports 1’i açmak istediğimde yayın gelmiyor, ekran siyah kalıyor ve oynatma hiç başlamıyor. Aynı hesabı kullanmama rağmen web üzerinden maçları izleyemiyorum...
Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Değil Destek Alınamıyor

Yaklaşık 4 gün önce tod üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve hem bankamdan hem de tod tarafından işlem başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak 3 gündür tod hesabıma girdiğimde “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum. Hesabımı 0543*...
SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yayına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Tod TV Paket Ücretlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1 Aralık’ta Tod TV web sitesi üzerinden üyelik satın alırken, aylık 280 TL olarak gördüğüm paketi 1 aylık sanarak onayladım. Ancak sonrasında bunun tüm sezon için olduğunu ve hesabımdan tek seferde 2.232 TL çekildiğini fark ettim. Paket açıklamasında sezonluk olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi...
Ücretini Ödediğim Lig Paketine Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Tod platformunda mevcut bir üyeliğim ve aktif Lig paketim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma erişemiyorum. Web üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için 'Şifremi unuttum' adımlarını takip ediyorum. Telefon numaramı giriyorum ancak her seferinde 'Üyelik bilgileriniz geçersiz, tekr...
Yanlış Taraftar Paketi Alımı Ve İade Sorunu Yaşadım

Tod dijital platformunda taraftar paketi alırken yanlışlıkla Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Üyeliğimi 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 2.232 TL tutarında bir ücret ödedim. Aslında Fenerbahçe taraftar paketini almak istiyordum ancak Beşiktaş taraftar paketine çeviremediğim ve s...
Ödemesi Alınan Dijital Paket Tanımlanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

01.12.2025 tarihinde saat 19:21’de, Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.’ye ait todtv (Digiturk) dijital platformu üzerinden “Süper Dolu Paket” satın aldım. Kredi kartımdan 3.192 TL tutarında ödeme tek çekim olarak başarıyla tahsil edildi. Ödemeye rağmen paketlerim ekranında “Aktif bir paket...
Canlı Maç Yayını Sürekli Gecikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında tod üzerinden yıllık spor paketini satın aldım. Ancak daha ilk günden yayınların sürekli geç gelmesi nedeniyle ciddi pişmanlık yaşıyorum. Maçları canlı izlemek için aldığım pakette yayının sürekli gecikmeli gelmesi izleme keyfini tamamen bozuyor. Sorun her ...



