Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1 Saatlik Gecikme Canlı Destek Yokluğu Ve Soğuk Ürün Nedeniyle İade Talebi

1 Saatlik Gecikme Canlı Destek Yokluğu Ve Soğuk Ürün Nedeniyle İade Talebi
profile
30 Mayıs 20:52
13

30 Mayıs 2026 saat 19.05’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Always Waffle (Alibeyköy) restoranından 304,89 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak 886233193 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim için 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte durumu öğrenmek ve siparişi iptal etmek için uygulamadaki asistana bağlanmaya çalıştım ancak 6–7 dakika beklememe rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamadım, bu nedenle siparişi de iptal edemedim. İnsanların işi gücü, planı programı oluyor; 10–20 dakikalık bir gecikmeye anlayış gösterebilirim fakat 1 saatten fazla bekletilmem ve bu sırada hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sipariş nihayet elime yaklaşık 1,5 saat sonra ulaştığında ise ürünler hem çok soğumuş hem de lezzetsiz bir haldeydi. Yaşadığım bu gecikme, iletişim sorunu ve kötü ürün teslimi nedeniyle ödediğim 304,89 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem teslimat süreleri hem de müşteri hizmetleri tarafındaki iletişim sorunlarının düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parama El Konuldu İptal Edilen Siparişlerin İadesi Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız

profile
24 Mayıs 02:20
106
parama-el-konuldu-iptal-edilen-siparislerin-iadesi-gorunmuyor-ve-destek-yanitsiz-1.jpg

Teslim Edilmediği Belirtilen Sipariş İçin Müşteri Hizmetinden Gecikmeli Cevap Ve Para İadesi Talebi

profile
15 Ocak 23:28
227
teslim-edilmedigi-belirtilen-siparis-icin-musteri-hizmetinden-gecikmeli-cevap-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-belirtilen-siparis-icin-musteri-hizmetinden-gecikmeli-cevap-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 18:47
422
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
5
Yusufcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Restoranı Açık Gösteren Uygulama Ve İade Sorunu

profile
22 Mayıs 00:06
88
kapali-restorani-acik-gosteren-uygulama-ve-iade-sorunu-4.jpg
kapali-restorani-acik-gosteren-uygulama-ve-iade-sorunu-3.jpg
kapali-restorani-acik-gosteren-uygulama-ve-iade-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz