Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Üyelik Aktif Değil Destek Alınamıyor

profile
İsmail
05 Aralık 2025 20:37
451

Yaklaşık 4 gün önce tod üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım ve hem bankamdan hem de tod tarafından işlem başarılı olduğuna dair onay mesajı aldım. Ancak 3 gündür tod hesabıma girdiğimde “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum.

Hesabımı 0543*****33 numaralı telefonla açtım ve bu numaraya kayıtlı hesabımda halen üyeliğim pasif görünüyor. Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise her seferinde “chat ile ilgili bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Ödemesini yaptığım aylık üyeliğimin, 0543*****33 numaralı hesabımda derhal aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Tod TV Hesabıma Giremiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Erdal
22 Kasım 2025 21:22
1.647

Ödeme Yapılan Hesabım Silindi, Giriş Yapamıyorum!

profile
14 Eylül 2025 20:43
499
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyeliğim Silindi Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İsmail
09 Ekim 2025 16:24
1.189
tod-tv-uyeligim-silindi-giris-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Telefon Numarası Kaydı Nedeniyle TOD Üyeliğimi Kullanamıyorum

profile
Uğur
03 Ağustos 2025 00:43
1.321
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tod Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Muhammed
06 Ağustos 2025 19:21
1.582
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri