to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Yapılmayan Kazanın Uyarısı
TikTak'tan 2 günlük araç kiraladım. Herhangi bir kaza durumu söz konusu olmamasına rağmen tarafımı arayıp geçmiş olsun kaza yapmışsınız diye bir dönüş aldım. Ne ani fren ne de dert viraj döndüm. Şu an nişanım var ve araç sürekli kapımın önünde yatıyor ve uygulamadan sürekli kaza bildirimi alıyorum müşteri hizmetleri ile görüştüm fotoğraf yüklememi istediler ve yükledim kiralamam bittikten sonra eksper araca bakacakmış ve dönüş sağlanacakmış. 20 Temmuz 2024 17.12 de ilk aramayı yaptılar ve 4 kez daha aradım görüştüm. Araç videoları ve fotoğrafları elimde var bu konu hakkında tarafıma bir ödeme çıkarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Kiralamamın bitmesine 1 gün 2 saat var. Saatim ve videolarım teyitli bir şekilde elimde
Aracın kiralamasını bitirmiş bulunmaktayım. Müşteri temsilcisi kaza yaptım olarak işaretleme yapmam gerektiğini söyledi ve kiralama bu şekilde bitecek dedi.
Ufak bir kasisten geçince ya da araç sallanınca kaza yaptın uyarısı geliyor, Juke dışında başka araçta bunu yaşamadım. Hala dönüş yapmadılar, geçen sürede mağdur oldum ama indirim, kampanya tanımlamadılar.