Tiktak Üyeliğim Onaylanmıyor Detaylı Açıklama Alamıyorum Hesabıma Erişemiyorum

Tiktak Android uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Ehliyetimi yüklememe rağmen, başvurum “Başvurunu inceledik, Mernis doğrulaması sırasında bir uyuşmazlık veya üyelik şartlarını karşılayamayan bir durum olması nedeniyle üyeliğini onaylayamıyoruz” şeklinde bir mesajla reddedildi. Ehliyet fotoğrafım net ve okunur olmasına rağmen uzun süredir bu sorunu yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bir uyuşmazlık olduğu belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve başvurumu burası için yaptım. Kayıtlı telefon numaram: 0507*****27.

Hesabımın açılarak aktif edilmesini ve üyeliğimin tekrar incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgi verilmesini rica ederim. Daha öncesinde kardeşim tiktak hesabından sorun yasadı ve lastik patlama olayı olmuştu mahkemede benimde adım geçiyordu ondan dolayı hesabıma giremiyorum diye ondan umuyorum yoksa başka türlü bir problem olmadı hesabıma giremiyorum borçlanmıştık ve ödemeyi yaptık araç içinde ben varım diye ve olayda benim ismim geçtiği için neden böyle oldu yardımcı olur musunuz