to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Benim hesabım ortada hiçbir sebep yokken pasife alındı. Müşteri hizmetlerini arayıp numara güncellemesi yapmak istedim. Onlar da bana, mevcut numaranızdan arayıp teyit almamız gerekiyor, dediler. Tamam dedim, benim eski numaramı aradılar, açtım fakat hat düştü, konuşamadık. Tekrar geri dönüş yapmaya çalıştım, bağlanamadım. Tiktak uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın pasife alındığını gördüm ve onlarca kayıt açtırıp şikayet oluşturdum ama hiçbir şekilde hesabım açılmıyor ve Tiktak politikalarına göre hesabım bir daha açılmayacakmış. Ben hiçbir şey yapmadığım halde hesabımı neden kullanamıyorum, anlamadım. Tekrar incelensin, ben bir şey yapmadım, sadece numara güncellemesi yapmak istedim. Lütfen bu konuyla alakalı destek istiyorum. İyi çalışmalar.
Yaklaşık 1 yıldır tiktak hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone üzerinden uygulamaya kendi numaramı (056******83) giriş bölümüne yazdığımda “Bu numara pasif” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı bir numara ile denediğimde sorun olmuyor, ancak kendi numaramda sürekli bu sorun deva...
Tiktak hesabım, benim bilgim dışında telefon numaram ve T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış ve bugün hesabımın pasife alındığını fark ettim. Hesabın ne sebeple pasife alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım...
Tiktak hesabım yaklaşık 7-8 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden pasife alındı. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece politikaları gereği hesabımın pasife alındığına dair bir e-posta gönderildi, ancak sebebini sorduğumda başka bir açıklama yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimsey...
04 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:32’de tiktak hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın güvenlik nedeniyle pasif statüsüne alındığını gördüm. Hesabımda olağan dışı bir işlem gerçekleşmedi; yalnızca araç kapatılmadığı için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sonrasında hesabım pasif hale getiril...
Bir yıl önce ilk defa üyelik oluşturdum. Uygulamada kendi numaramla sorun yaşadığım için arkadaşımın numarasıyla işlem sağladım; fakat ehliyet ve diğer bilgiler bana aitti. Tekrardan Tiktak'ı yükleyip üye olmaya çalıştığımda, arkadaşımın numarasını görüp müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtim...
